2014年4月2日下午上海公務(wù)員面試真題
1、結(jié)合你報(bào)考的崗位和自身經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)責(zé)任的理解。（2014年4月2日下午）
2、在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)一直存在著嚴(yán)重的抗生素濫用情況，對(duì)于這一現(xiàn)象，你怎么看？（2014年4月2日下午）
3、學(xué)校準(zhǔn)備把運(yùn)動(dòng)設(shè)施對(duì)附近居民開(kāi)放，但是處于安全考慮和便于管理，準(zhǔn)備出臺(tái)一個(gè)設(shè)施使用規(guī)定，如果這個(gè)任務(wù)交給你，你怎么做？（2014年4月2日下午）
4、公交車(chē)乘客不慎乘過(guò)了站，乘客和司機(jī)發(fā)生沖突，如果當(dāng)時(shí)你也在車(chē)上，你將怎么辦？（2014年4月2日下午）
2014年4月2日下午上海公務(wù)員面試真題解析：
1、結(jié)合你報(bào)考的崗位和自身經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)責(zé)任的理解。
【題目類(lèi)型】自我認(rèn)知---結(jié)合觀點(diǎn)類(lèi)
【參考答案】責(zé)任一是指分內(nèi)應(yīng)該做好的事，如履行職責(zé)、盡到責(zé)任、完成任務(wù)等。二是指如果沒(méi)有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)，如擔(dān)負(fù)責(zé)任、承擔(dān)后果等。責(zé)任體現(xiàn)了一個(gè)人的心態(tài)、態(tài)度、原則、作風(fēng)、風(fēng)格、習(xí)慣、思想。責(zé)任體現(xiàn)了一個(gè)人的心智、格局和胸懷；體現(xiàn)著一個(gè)人的使命、生活空間和追求。責(zé)任是一個(gè)人人生觀、價(jià)值觀和世界觀的體現(xiàn)，是一個(gè)人對(duì)待人生和生命環(huán)境的態(tài)度。
我報(bào)考的崗位是……，基本職責(zé)是……因此要做一名合格的公職人員，履行好自身的職責(zé)就必須要清醒地認(rèn)識(shí)到自身的地位和肩負(fù)的責(zé)任，認(rèn)識(shí)到自己所掌握的權(quán)力是國(guó)家和人民賦予的，要把為國(guó)工作和為人民服務(wù)作為自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，認(rèn)真查找不足，看看自己在思想上、工作上、生活上有沒(méi)有與自己身份不符的言行，在知不足中求奮進(jìn)。經(jīng)常檢點(diǎn)自己的生活，反思他人墮落的教訓(xùn)，始終保持一種如履薄冰的心態(tài)，自覺(jué)抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕。同時(shí)，還要志趣高遠(yuǎn)，以身作則，處平凡而不移，守住小節(jié)，始終保持一種高尚的道德情操。同時(shí)，自律意識(shí)不是天生的，需要在實(shí)踐中加以培養(yǎng)。因此，要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的思想政治教育和職業(yè)倫理教育，特別是要堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)公務(wù)員的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，通過(guò)思想教育培育其自律意識(shí)，使其常懷律自之心，常排非分之想，常修為官之德，常行利民之事，為黨和人民的利益鞠躬盡瘁。
2、在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)一直存在著嚴(yán)重的抗生素濫用情況，對(duì)于這一現(xiàn)象，你怎么看？
【題目類(lèi)型】綜合分析---社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)
【參考答案】抗生素對(duì)病者的治療效果有一定的療效，能夠很快的緩解或抑制病患的癥狀，但是抗生素往往治標(biāo)不治本，甚至?xí)：θ梭w的正常機(jī)能，縱觀世界美英等達(dá)國(guó)家抗生素使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于中國(guó)，為什么中國(guó)的使用率會(huì)如此之高，我認(rèn)為在國(guó)內(nèi)濫用抗生素絕不僅僅是一個(gè)醫(yī)學(xué)問(wèn)題，而是一個(gè)社會(huì)的綜合性的問(wèn)題，其原因是多方面的：
1、醫(yī)生的原因。醫(yī)生沒(méi)有按抗生素使用原則合理使用抗生素。有的是對(duì)抗生素知識(shí)的確掌握得不好，有的是因?yàn)槭褂每股嘏c自己的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)，還有的是擔(dān)心抗感染不利引起不必要的麻煩和醫(yī)療糾紛。
2、患者的原因。一般患者大多缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)，對(duì)濫用抗生素的危害知之甚少，門(mén)診時(shí)有患者點(diǎn)名要抗生素。這里有許多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。如抗生素可以預(yù)防感染；可以外用；可以抗病毒感染；新的抗生素比老的抗生素好；越貴越好、越高級(jí)越好；抗生素是消炎藥，等等。在我國(guó)一些城市，很多的家庭小藥箱內(nèi)都有抗生素儲(chǔ)備，人們習(xí)慣一有頭痛腦熱或喉癢咳嗽就自用抗生素藥物。
3、醫(yī)院的原因。由于醫(yī)院的補(bǔ)償機(jī)制不完善，政府的補(bǔ)貼和醫(yī)療收入不足以彌補(bǔ)醫(yī)療的支出，大多數(shù)醫(yī)院管理者最低程度是默許抗生素的濫用的。即所謂的以藥養(yǎng)醫(yī)，導(dǎo)致醫(yī)生亂開(kāi)藥、開(kāi)貴藥。
4、藥店的原因。國(guó)家規(guī)定抗生素應(yīng)持處方購(gòu)買(mǎi)，可在許多藥店，藥店和藥劑師為了多銷(xiāo)售，致使患者無(wú)需處方也可隨便買(mǎi)到抗生素，而且是極力推介，要多少給多少。
5、各級(jí)政府的原因。相對(duì)于抗生素的使用問(wèn)題，各級(jí)政府更看重藥品生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益給國(guó)家和地方財(cái)政上繳的利潤(rùn)以及勞動(dòng)就業(yè)。我國(guó)目前對(duì)抗生素藥物的使用沒(méi)有立法，行政監(jiān)督也很蒼白，醫(yī)生所擁有的處方權(quán)隨意性較大。
6、藥品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)的原因。國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的抗生素大多是相互仿制，重復(fù)生產(chǎn)嚴(yán)重。這就直接造成藥品流通渠道混亂、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。企業(yè)為了生存，就以違規(guī)廣告、送回扣、打價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)少講藥品副作用和不良反應(yīng)等方式，千方百計(jì)將抗生素賣(mài)到消費(fèi)者手中。
7、媒體的原因。我們的媒體大量刊播抗生素廣告，夸大治療作用，閉口不談藥物的副作用和不良反應(yīng)，在一定程度上了誤導(dǎo)消費(fèi)者。
面對(duì)以上原因我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)、教育和管理。加強(qiáng)醫(yī)德、藥德教育，樹(shù)立良好職業(yè)風(fēng)范。要提高和掌握抗生素應(yīng)用的知識(shí)水平，提高自覺(jué)遵守抗生素使用原則的自覺(jué)性，嚴(yán)格按抗生素使用原則合理使用抗生素。定期考核醫(yī)生的抗生素知識(shí)，不合格者應(yīng)取消其處方權(quán)。
2、大力普及醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)，使人們樹(shù)立合理、科學(xué)使用抗生素的科學(xué)觀念。提倡全民健身運(yùn)動(dòng)，提高大眾的免疫力。感染是與個(gè)體的免疫力高低密切關(guān)系的�？股乇仨毻ㄟ^(guò)機(jī)體自身的免疫力才能發(fā)揮作用。中醫(yī)講究的“扶正祛邪”，也正是這個(gè)道理。
3、醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起規(guī)范使用抗生素的職責(zé)。醫(yī)院管理者應(yīng)樹(shù)立正確的用藥觀念，杜絕一切不規(guī)范行為。、
4、藥品零售部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，為群眾提供放心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要提高銷(xiāo)售人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、各級(jí)政府應(yīng)采取有力措施治理抗生素濫用問(wèn)題。加大宏觀管理力度，要從源頭抓起，從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)上建立完整的管理監(jiān)督體系，從嚴(yán)治理，常抓不懈，務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督和管理。做好抗生藥物使用現(xiàn)狀和不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與管理。
6、藥品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)要本著利國(guó)利民、重義輕利的原則搞好抗生素這一特殊產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上杜絕一切違法違規(guī)的行為。
7、媒體應(yīng)加強(qiáng)藥品廣告的管理，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等渠道大力普及醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)，使人們樹(shù)立合理、科學(xué)使用抗生素的科學(xué)觀念。
只要我們正視抗生素的使用，從根本上解決相關(guān)問(wèn)題，重視整個(gè)民族健康和發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，本著以民為本，以人民利益為最高利益的思想，相關(guān)問(wèn)題也能迎刃而解。
3、學(xué)校準(zhǔn)備把運(yùn)動(dòng)設(shè)施對(duì)附近居民開(kāi)放，但是處于安全考慮和便于管理，準(zhǔn)備出臺(tái)一個(gè)設(shè)施使用規(guī)定，如果這個(gè)任務(wù)交給你，你怎么做？
【題目類(lèi)型】組織管理
【參考答案】首先，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)于健康日益重視，然而由于政府投入不足，體育鍛煉的基礎(chǔ)設(shè)施不多，影響群眾體育活動(dòng)的展開(kāi)，開(kāi)放學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施，有利于增加群眾鍛煉場(chǎng)所，為了更好地落實(shí)這一舉措，要出臺(tái)一個(gè)規(guī)定，方便管理，要做好方案。
其次，要做好一份預(yù)案，要按照政府工作流程，做好調(diào)研、論證、征求意見(jiàn)這幾個(gè)步驟。查閱單位或有關(guān)部門(mén)的資料，向老同事請(qǐng)教，在此基礎(chǔ)上形成一份計(jì)劃，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
再次，第一要做好調(diào)研，調(diào)研是形成方案最基本也是最重要的環(huán)節(jié)，為了確保調(diào)研真實(shí)有效，調(diào)研對(duì)象要盡量廣泛，根據(jù)此次方案的主題，對(duì)象可分為學(xué)校周邊居民、學(xué)校、體育局等部門(mén)。針對(duì)不同的調(diào)研對(duì)象要采用具有針對(duì)性的調(diào)研方式，確保調(diào)研效率，對(duì)于居民采用問(wèn)卷調(diào)查的方式詢(xún)問(wèn)對(duì)于開(kāi)放的了解及建議，對(duì)于學(xué)校采用電話的方式，詢(xún)問(wèn)他們?cè)趯?shí)施過(guò)程中有哪些問(wèn)題，居民參與度高不高；對(duì)于體育局等部門(mén)采用上門(mén)拜訪的形式，詢(xún)問(wèn)這一措施效果如何、下一步打算怎么做等。
第二，在調(diào)研的基礎(chǔ)之上，形成一份草案，召開(kāi)一次座談會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、政府部門(mén)負(fù)責(zé)人等各方人士，就草案征求他們的意見(jiàn)，結(jié)合他們的意見(jiàn)，對(duì)草案進(jìn)行優(yōu)化，形成一份初稿。
第三，把初稿通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電視、報(bào)紙等方式，向社會(huì)公布，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，再結(jié)合社會(huì)意見(jiàn)，吸收合理建議，對(duì)草案進(jìn)一步優(yōu)化、調(diào)整，形成一份最終定稿。像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4、公交車(chē)乘客不慎乘過(guò)了站，乘客和司機(jī)發(fā)生沖突，如果當(dāng)時(shí)你也在車(chē)上，你將怎么辦？
【題目類(lèi)型】應(yīng)急應(yīng)變
【參考答案】首先，要阻止矛盾的進(jìn)一步激化，控制雙方的情緒，讓彼此都冷靜下來(lái)，這樣才能為下一步動(dòng)作奠定基礎(chǔ)。
其次，對(duì)坐過(guò)站的乘客進(jìn)行勸說(shuō)，勸說(shuō)內(nèi)容如下：1.看你穿著是蠻有素質(zhì)的人，和司機(jī)爭(zhēng)吵不符合你的身份，再說(shuō)在大庭廣眾之下?tīng)?zhēng)吵有失形象，大家都看著呢。2.公交車(chē)本身就有報(bào)站的，每一站都有報(bào)，坐過(guò)站更多的是您自己的責(zé)任，再說(shuō)司機(jī)要沒(méi)有提醒的義務(wù)。3.你要是這樣吵下去，會(huì)影響到你自己的事情，還不如盡快坐對(duì)面的車(chē)趕過(guò)去，再說(shuō)離上一站也不遠(yuǎn)，要是把爭(zhēng)吵的時(shí)間用在趕路上，應(yīng)該都趕到了。4.你這樣鬧下去，不僅解決不了問(wèn)題，還耽誤大家的時(shí)間，車(chē)上很多人都趕時(shí)間，你這樣會(huì)引起公憤的，大家都不會(huì)支持你的，希望你別吵了，趕快下車(chē)，對(duì)面就是去你目的地的站牌，趕快去吧。
再次，在勸說(shuō)過(guò)后，發(fā)動(dòng)車(chē)上其他乘客進(jìn)行勸說(shuō)，盡快化解這次矛盾。
最后，我相信，在大家的共同努力下，一定可以解決題目中的問(wèn)題。