為了幫助考生更好的臨場發(fā)揮，專家為考生總結(jié)了一些公務(wù)員面試技巧，希望能讓考生們更好的發(fā)揮自己的水平。
1.【真題題干】各地政府紛紛開通官方網(wǎng)站、微博，群眾通過網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)督政府工作和行為。對于這種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政府的形式，有人支持，也有人反對，請問你怎么看？（2012年3月3日下午國家公務(wù)員面試真題）
【參考答案】
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政府，是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展以及廣泛普及的社會背景下出現(xiàn)的一種新型監(jiān)督政府的形式。任何新事物的出現(xiàn)都會成為人們熱議的對象，對這種形式的褒貶之聲，從它出現(xiàn)之時起就未曾停止過，因此支持和反對兩種聲音的對峙也是極其正常的。但我認(rèn)為，我們應(yīng)該辯證地看待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政府這一現(xiàn)象。從目前的社會事實看，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政府，利弊共存，但總體來看，利大于弊。
從積極的一面來看，首先，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政府，能夠增強(qiáng)對政府監(jiān)督的輿論壓力，規(guī)范政府行為。網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)大的聚合力，普通公眾借助網(wǎng)絡(luò)擁有了表達(dá)權(quán)，能夠在短時間內(nèi)形成強(qiáng)大的輿論。因此，通過網(wǎng)絡(luò)，政府的行為將處于億萬民眾的監(jiān)督之中，這會在無形中加大政府背負(fù)的輿論壓力，從而自覺規(guī)范政府行為，減少不合理、不合法行為的發(fā)生。
其次，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政府，能夠真實地反映民意，促進(jìn)政府決策的科學(xué)性和民眾性。透過網(wǎng)絡(luò)平臺，公眾的意愿和看法可以更真實、充分地表達(dá)。傳統(tǒng)的媒體會存在曲解民情、民意的行為，而真實輿論、呼聲卻得不到傳達(dá)。同時，網(wǎng)絡(luò)的匿名功能使得網(wǎng)民在表達(dá)個人意見時不必有所顧忌、有所擔(dān)憂。這種“無記名投票”式的寬松、自由環(huán)境，便于人們暢所欲言、直抒胸臆。政府如能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺了解民眾心聲，就能廣泛獲取真實民意，確保各項決策的制定更切合實際、更符合民心。
此外，借助網(wǎng)絡(luò)平臺的互動性，政府可以將其作為虛擬的服務(wù)大廳，及時做好政務(wù)信息公開，主動接受網(wǎng)民監(jiān)督，以維護(hù)政府形象和提高政府公信力，從而促進(jìn)服務(wù)性政府建設(shè)。
但網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政府，也存在一些問題。如虛假信息的泛濫。它妨礙人們獲得真實信息，導(dǎo)致人們形成與現(xiàn)實不相符合的意見，嚴(yán)重的還會使人們產(chǎn)生思想上的混亂和極端的行為。網(wǎng)上存在不少發(fā)泄情緒的偏激言論。如果在“監(jiān)督”的過程中，偏激或者極端的情緒化觀點占了上風(fēng)，無主見的群體成員的情緒就會受到影響，被偏激的觀點所感染，造成人多勢眾的局面，原本的輿論監(jiān)督就會變成非正常的輿論暴力。
因此，為了使網(wǎng)絡(luò)這種新型監(jiān)督政府的形式能夠最大限度地發(fā)揮作用，我們必須揚(yáng)長避短，采取措施消除網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督中存在的問題。為此，政府要做好網(wǎng)絡(luò)平臺管理工作，制定相關(guān)法律制度，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)言論環(huán)境，對于不真實信息以及惡意煽動性行為要及時予以制止。同時，網(wǎng)民也要增強(qiáng)自律意識和辨別是非的能力，不發(fā)表、不相信、不傳播虛假信息，避免成為別有用心之人的輿論工具。
2.【真題題干】關(guān)于現(xiàn)在的執(zhí)法，有的人說嚴(yán)格執(zhí)法好，體現(xiàn)了警察的威嚴(yán)，但是也有人認(rèn)為當(dāng)下我們需要溫柔執(zhí)法，請問你怎么看待？（2012年2月24日上午國家鐵路公安系統(tǒng)公務(wù)員面試真題）
【參考答案】
執(zhí)法是將法律付諸于實踐的環(huán)節(jié)，執(zhí)法者的態(tài)度和做法都在很大程度上影響到法律實施的效果。嚴(yán)格執(zhí)法是執(zhí)法者必須遵守的準(zhǔn)則，而溫柔執(zhí)法則是當(dāng)今要求的新執(zhí)法方式，二者是不同維度上的問題，因此執(zhí)法者可以將嚴(yán)格的執(zhí)法態(tài)度和溫柔的執(zhí)法方式結(jié)合起來。
一方面，執(zhí)法者要嚴(yán)格執(zhí)法。執(zhí)法隊伍一直有著有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)的要求。嚴(yán)格執(zhí)法的目的不僅僅是為了體現(xiàn)執(zhí)法者的威嚴(yán)，更重要的是體現(xiàn)法律的威嚴(yán)。只有嚴(yán)格執(zhí)法，才能讓不法分子承擔(dān)相應(yīng)的后果，無漏洞可鉆，才能真正體現(xiàn)法律維護(hù)社會良好秩序、維護(hù)社會公平正義的用途和意義。
另一方面，執(zhí)法者要溫柔執(zhí)法。執(zhí)法實際上也是一種服務(wù)人民的方式，因此服務(wù)型政府的理念同樣要體現(xiàn)于執(zhí)法當(dāng)中。作為服務(wù)者，執(zhí)法者要體會人民群眾的心情，要明白執(zhí)法的目的是服務(wù)。因此，溫柔執(zhí)法顯然是一種更容易讓群眾接受的方式。此外，溫柔執(zhí)法也有助于改變過去因部分執(zhí)法者的不良行為在群眾心中留下的負(fù)面印象，有助于拉近執(zhí)法者和群眾的關(guān)系。
因此，嚴(yán)格執(zhí)法體現(xiàn)的是執(zhí)法者的基本準(zhǔn)則，而溫柔執(zhí)法則是新時代對執(zhí)法者執(zhí)法方式的要求，二者完全可以結(jié)合起來共同體現(xiàn)。
然而，再好的想法也要體現(xiàn)在具體的操作中，要想打造一支嚴(yán)格而溫柔的執(zhí)法隊伍，我認(rèn)為可以進(jìn)行以下的努力：
首先，要加強(qiáng)執(zhí)法者的法律素質(zhì)培養(yǎng)。執(zhí)法者不僅要熟知各項法律、法規(guī)，更要真正明白執(zhí)法的本質(zhì)和意義，組成一支從內(nèi)心到行動都懂法的執(zhí)法隊伍。其次，完善對執(zhí)法者的管理體系和制度，明確規(guī)定人情執(zhí)法和暴力執(zhí)法等不良行為出現(xiàn)后的處罰，將不良的執(zhí)法行為作為控制和打擊的重點。再次，建立獨立的群眾監(jiān)督渠道，并且重視群眾反應(yīng)的問題和建議。最后，可以讓公共媒體面向群眾多做一些新執(zhí)法者要求的宣傳，讓群眾熟悉嚴(yán)格執(zhí)法和溫柔執(zhí)法的執(zhí)法者形象，以便于主動監(jiān)督和積極配合工作。
我們的社會秩序要依靠嚴(yán)格的制度執(zhí)行才能得以保障，我們的人民也需要溫和的方式來對待。法律的嚴(yán)格，要體現(xiàn)在結(jié)果上；執(zhí)法的溫柔，要體現(xiàn)在行動上。我們期待看到嚴(yán)格而溫柔的執(zhí)法者為我們營造良好的社會生活。
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