在你主持的會(huì)議上,某同志有一個(gè)提議,但眾人反對(duì),他拍桌而出,你怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變
【考察要素】考生處理突發(fā)事件的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力
【解題思路】處理問(wèn)題時(shí)要沉著冷靜,按照事情的輕重緩急去處理事情。
【參考答案】
開(kāi)會(huì)的時(shí)候,大家對(duì)于一個(gè)問(wèn)題有不同的看法是正常的現(xiàn)象,每個(gè)人看問(wèn)題的角度不同,對(duì)問(wèn)題的理解也不一樣,真理越辯越明,通過(guò)不同角度不同思維的碰撞,更有助于問(wèn)題的解決。在我主持會(huì)議的時(shí)候,因?yàn)橛袪?zhēng)議,一同事拍桌子離場(chǎng),在這種情況下,我首先要保持一種平和的心態(tài),我現(xiàn)在的重點(diǎn)是主持這次會(huì)議,盡管中間出現(xiàn)了這樣一段小插曲,但我還是要把這次會(huì)議好好的主持下去。同時(shí),對(duì)于這個(gè)有爭(zhēng)議的話題,如果能盡快達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)的話就盡快統(tǒng)一意見(jiàn),如果各方面的意見(jiàn)沖突還是比較大的話,那我會(huì)把各方面的意見(jiàn)詳細(xì)的記錄下來(lái),并綜合這些建議擬出一個(gè)方案會(huì)后讓領(lǐng)導(dǎo)定奪。對(duì)于這位同事,在會(huì)議中間休息的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的找他,了解他離場(chǎng)的原因,如果是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯跁?huì)議的安排上或者是討論問(wèn)題的時(shí)機(jī)和方式上讓他離場(chǎng)的話,我會(huì)向他道歉,并說(shuō)服他繼續(xù)參加我們后面的會(huì)議。如果他是因?yàn)橛袪?zhēng)議的話題導(dǎo)致情緒激動(dòng)而離場(chǎng)的話,我會(huì)和他交流,討論問(wèn)題出現(xiàn)不同的意見(jiàn)是件很正常的事情,大家都是為了工作,并告訴他有爭(zhēng)議的部分我們可以后面探討,希望他也繼續(xù)參加后面的會(huì)議。
會(huì)議結(jié)束后,對(duì)這次會(huì)議我要做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),對(duì)于中間出現(xiàn)的突發(fā)情況我也要進(jìn)行深刻的反思,在會(huì)議的安排上和有爭(zhēng)議的話題應(yīng)該多考慮一些,想的全面一點(diǎn),避免以后再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。