政府要對(duì)為人民群眾辦實(shí)事工程建設(shè)進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)運(yùn)用三個(gè)方案進(jìn)行落實(shí)，采納群眾意見(jiàn)，并具體描述你其中的一個(gè)方案。(2012年6月10日廣西省面試真題)

【試題類(lèi)別】組織管理類(lèi)

【考察要素】考生組織處理事情能力，主要考察考生處理考慮問(wèn)題是否全面，出臺(tái)措施是否具有可操作性等。

【解題思路】確定工作形式，由組織的形式?jīng)Q定活動(dòng)的流程，在組織過(guò)程中強(qiáng)調(diào)處理問(wèn)題的全面性和可操作性。

【參考答案】

針對(duì)于為人民群眾辦實(shí)事工程建設(shè)進(jìn)行調(diào)查，采納群眾意見(jiàn)，可以確保工程的有效、順利進(jìn)行，更好的維護(hù)人民群眾的切身利益，我一定認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備。

這項(xiàng)調(diào)查，我的三套調(diào)查方案是：

一，舉辦為人民群眾辦實(shí)事工程建設(shè)聽(tīng)證會(huì)。

二，召開(kāi)為人民群眾辦實(shí)事工程建設(shè)座談會(huì)。

三，采取走訪和街頭調(diào)查的形式。

針對(duì)于第三套方案，我是這樣設(shè)計(jì)的。

第一，選擇單位里年輕的同事參與此次調(diào)查，調(diào)查對(duì)象包括不同收入群體的群眾，調(diào)查地點(diǎn)選則不同的社區(qū)、人流量大的街頭、廣場(chǎng)和為人民群眾辦實(shí)事工程建設(shè)點(diǎn)附近。

第二，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包括：項(xiàng)目是否具有較強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)可能性;是否是人民群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活的熱點(diǎn)難點(diǎn);項(xiàng)目是否是人民群眾最關(guān)心、最急需解決的問(wèn)題;項(xiàng)目是否具有代表性，受益面比較廣;項(xiàng)目是否是必要的;人民群眾對(duì)新建項(xiàng)目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建筑面積、投資額度、資金來(lái)源、建設(shè)地點(diǎn)等的看法。

第三，方案設(shè)計(jì)好后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。然后開(kāi)始走訪和街頭調(diào)查。調(diào)查過(guò)程中，要求我們的調(diào)查人員要熱情、保持微笑，對(duì)待群眾的提問(wèn)要細(xì)致耐心，記錄好群眾的意見(jiàn)。

最后，調(diào)查結(jié)束后，要及時(shí)的將群眾的意見(jiàn)進(jìn)行歸類(lèi)整理，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)人民群眾提出的最迫切解決的問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)措施。也要對(duì)這次工作和自己做個(gè)總結(jié)，找出得與失，以便更好的開(kāi)展類(lèi)似工作。