報考常見問題解答（8月1日下午15:00第2次更新）

為什么提示用戶名或身份證號已被注冊？

用戶名被其他考生使用屬正常現(xiàn)象，請考生更換用戶名注冊。

已注冊的考生（包括往年已在本系統(tǒng)注冊的考生），請使用原注冊用戶名、密碼登錄系統(tǒng)。

考生必須牢記本人用戶名及用戶密碼和密碼問題。建議密碼長度不要超過10位。

忘記密碼怎么辦？

忘記密碼的考生只能通過系統(tǒng)“找回用戶名/密碼”功能找回。

無法通過以上方法找回密碼的考生，請于8月5日后帶本人身份證、戶口簿、畢業(yè)證書（應(yīng)屆考生還需提供成績單）原件到我辦辦理重置密碼手續(xù)（地址：汕頭市金湖路146號金湖大廈3樓，聯(lián)系電話：0754-88329783）。

可以查詢職位報考人數(shù)嗎？

本次考試報名不開放職位報考人數(shù)查詢。

重復(fù)繳費(fèi)怎么辦？

對于重復(fù)繳費(fèi)的考生，我辦統(tǒng)一在本次報名繳費(fèi)結(jié)束后3個工作日內(nèi)（8月11日16:00前）辦理網(wǎng)上退款手續(xù)。多繳納部分費(fèi)用直接退回繳費(fèi)賬號，不進(jìn)行短信通知且需7個工作日到賬。

為什么提交基本資料總提示“資料暫存”？

重啟電腦，重新登錄后再次提交。

什么是“自動審核”？

本次報名所有職位不設(shè)專人審核考生資料，考生報考職位后自動通過，網(wǎng)上付費(fèi)后即完成報名。

打印的考生報名表有什么用？

報名階段考生打印后自行留存，不需提交；通過筆試進(jìn)行資格復(fù)審時，須和其他資料一并提供。

上傳的照片有什么要求？

純色（紅色或藍(lán)色）的證件照（不能使用自拍的生活照），五官清晰，不變形（以預(yù)覽效果為準(zhǔn)。五官模糊變形、無法辨識可能導(dǎo)致考生無法參加筆試，一切后果由考生自負(fù)。

不近視的考生如何填寫“矯正視力”？

與“裸視視力”一致。

聽力正常的考生如何填寫“聽力”

選擇“5米”。

不會外語，或只通過大學(xué)英語二級，未通過四級如何選擇？

選擇“其他（見備注）”。

“大專以上”包含大專嗎？

包含。

本公告不定期更新，請考生保持關(guān)注。

汕頭市人事考試管理辦公室