中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2015年度考試錄用公務員筆試廣東考區(qū)網(wǎng)上繳費確認階段技術(shù)問答
一、報名確認前需做哪些準備？
（一）準備電子照片，具體要求為：近期免冠正面藍底電子證件照，清晰，亮度足夠。規(guī)格：jpg格式，藍底證件照，文件總大小控制在100Kb以下。
（二）準備一張具有網(wǎng)上支付功能的銀行卡。
二、如何登錄網(wǎng)上報名確認系統(tǒng)？
登錄廣東省人事考試局公務員考試網(wǎng)（http://www.humanassess.com.cn/），點擊進入中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2015年度考試錄用公務員專題信息。通過報名序號和個人身份證號碼即可登錄系統(tǒng)。
三、如何完成網(wǎng)上報名確認？
請下載《中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)考試錄用公務員廣東考區(qū)繳費確認系統(tǒng)操作流程及使用教程》了解操作流程。
（一）上傳照片
必須在登錄系統(tǒng)的狀態(tài)下上傳個人照片，可在11月7日16:00前隨時更改。
（二）網(wǎng)上繳費
本次考試統(tǒng)一采用廣州銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)進行繳費（符合減免考務費用的考生除外），上傳照片的考生可點擊“網(wǎng)上繳費”按鈕。報名繳費成功，即為報名確認成功。
四、申請減免考務費的考生如何報名確認？
農(nóng)村特困人員和城市低保人員，可免交報名考務費用。
（一）報名確認程序
符合減免考務費用條件的考生，須在網(wǎng)上報名確認系統(tǒng)提交照片后，攜帶招考公告中規(guī)定的有關(guān)證明材料及本人身份證，于2014年11月4-5日到廣東省人事考試局（廣州市天河路13號潤粵大廈4樓）辦理有關(guān)手續(xù)。
（二）應提供的材料
1.農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡（復印件）辦理減免考務費用的手續(xù)。
2.享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復印件）辦理減免考務費用的手續(xù)。
五、如何下載準考證、查看考場安排？
（一）已支付考務費的考生，可登錄系統(tǒng)下載準考證。準考證文件為PDF格式，請自行進行打印。下載時間為11月24日10:00-29日12:00。
（二）考場安排情況將和準考證同時公布，可在報名網(wǎng)站查看。同時，準考證內(nèi)容也包含考場安排信息。
（三）減免考務費的考生仍須在網(wǎng)上下載打印準考證。
（四）準考證打印不做顏色要求。
六、如何確保網(wǎng)上報名的信息安全？
（一）考生須妥善保管自己的身份證號、報名序號及密碼，避免他人誤用、盜用。
（二）及時更新電腦病毒庫，建議使用正版殺毒軟件及防火墻。
（三）為確保信息安全，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
1.請點擊屏幕上方菜單的“工具”選擇“Internet選項”；
2.在“內(nèi)容”選項中點“自動完成”；
3.在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項；
4.點擊“清除表單”－“確定”－“確定”－“確定”。
（四）為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
1.請點擊瀏覽器菜單的“工具”－“Internet選項”；
2.在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點擊“設(shè)置”選項；
3.在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項；
4.點擊“確定”－“確定”。
七、網(wǎng)上付費要注意哪些事項？
（一）完成支付后不要立即關(guān)閉瀏覽器，否則可能導致支付結(jié)果不能即時返回，當銀聯(lián)網(wǎng)絡支付系統(tǒng)返回省人事考試局網(wǎng)站后可關(guān)閉瀏覽器。因個別銀行反饋較慢，如果不能即時刷新繳費狀態(tài)，請于第二天查詢，不要盲目重新繳費。
（二）如有操作不當發(fā)生重復繳費，待報名工作結(jié)束銀行對帳后會將重復繳費金額于考試結(jié)束一個月后退還原繳費帳號。
（三）請檢查您的電腦是否安裝了銀聯(lián)的安全控件，如沒有，請到廣東銀聯(lián)主頁下載安裝。
（四）部分網(wǎng)絡環(huán)境或者網(wǎng)絡設(shè)置可能會有限制，請關(guān)閉網(wǎng)頁攔截工具。還可以嘗試更換網(wǎng)絡、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具進行支付。
（五）如以上操作仍不能解決問題，請致電廣東銀聯(lián)咨詢電話：（4008333222）。