2017年內(nèi)蒙古銀行客服中心招聘公告
內(nèi)蒙古銀行股份有限公司(下稱內(nèi)蒙古銀行)前身為呼和浩特市商業(yè)銀行,成立于1999年11月19日,2009年9月8日經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準,更名為內(nèi)蒙古銀行。自更名以來,內(nèi)蒙古銀行著力改進和完善公司治理,積極推進流程銀行建設(shè),創(chuàng)新管理體制機制,各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,綜合實力顯著增強。截至2016年12月末,內(nèi)蒙古銀行在呼和浩特、包頭、烏海、呼倫貝爾、通遼、烏蘭察布、興安盟、錫林郭勒、哈爾濱等9個中心城市擁有121家營業(yè)網(wǎng)點,在全國主發(fā)起設(shè)立31家村鎮(zhèn)銀行,全行資產(chǎn)規(guī)模達到1159億元,員工總數(shù)3100余人,立足首府、覆蓋全區(qū)、輻射全國的機構(gòu)體系初步形成。
內(nèi)蒙古銀行客服中心隸屬總行電子銀行部,是融自助語音服務和人工服務為一體的多渠道、全天候(7x24小時)綜合型客戶服務機構(gòu),與營業(yè)網(wǎng)點、自助機具、客戶經(jīng)理、網(wǎng)上銀行等渠道共同構(gòu)建起內(nèi)蒙古銀行客戶服務體系。
為滿足內(nèi)蒙古銀行業(yè)務發(fā)展需要,加強客服隊伍建設(shè),現(xiàn)招聘客服中心工作人員。具體要求如下:
一、招聘崗位及人數(shù)
客服中心坐席代表,共計6人。
二、用工形式
勞務派遣制用工
三、工作地點
內(nèi)蒙古銀行總行大樓(內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)騰飛南路33號)。
四、薪酬福利
本次招聘錄用人員享受崗位工資、物價補貼、交通補貼及重大節(jié)日福利費等待遇,并享受國家規(guī)定的五項社會保險。夜班執(zhí)勤人員享有夜班補助。
五、招聘條件
(一)基本條件
1.女性,1992年1月1日以后出生。
2.具有全日制本科及以上學歷(或2017年8月底前獲得學歷、學位證書);且取得經(jīng)濟學、管理學或法學學士學位證書,或取得播音主持專業(yè)藝術(shù)學學士學位、英語專業(yè)文學學士學位。
3.普通話標準,音質(zhì)佳,形象氣質(zhì)好。
4.能夠熟練操作計算機辦公軟件,數(shù)字、漢字錄入速度每分鐘50字以上。
(二)能夠適應倒班制和夜班制工作,吃苦耐勞,具有團隊協(xié)作意識。
(三)具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識。
(四)同等條件下,取得普通話二級甲等及以上證書、通過大學英語六級或精通蒙漢雙語者優(yōu)先錄用。
六、招聘程序
招聘程序包括報名、初選、考試、體檢、錄用簽約等步驟。
(一)報名
報名者下載《內(nèi)蒙古銀行招聘報名表》(附件),將填寫好的報名表以“客服中心坐席代表+姓名+身份證號”為主題發(fā)送至jobs@boimc.com。
報名時間:截至2017年3月23日17:00。
(二)初選及考試
我行對應聘者進行初步篩選,對于符合條件的報名人員將短信通知考試事宜。未通過簡歷篩選的應聘者,將不再另行通知。
(三)體檢
考試合格人員將進入體檢階段,接到體檢通知的人員請按指定時間和地點參加體檢,體檢費用自理。
(四)錄用簽約
體檢合格人員與第三方勞務派遣機構(gòu)簽訂勞動合同。應屆畢業(yè)生簽訂合同時需“畢業(yè)證、學位證、就業(yè)報到證”三證齊全。
七、其他注意事項
(一)應聘者應對網(wǎng)上簡歷填寫內(nèi)容的真實性、完整性、有效性負責,如經(jīng)核實不符合招聘條件或與事實不符,本行有權(quán)取消錄用資格。
(二)應聘者不得更改附件形式,務必保證提交的聯(lián)系方式(包括E-MAIL郵箱、手機號碼等)正確無誤,并保證通訊暢通。若因聯(lián)系方式問題而造成無法通知的,應聘者承擔一切后果。
(三)接到考試通知后未在規(guī)定時間內(nèi)按要求進行確認的應聘者,視為自動放棄考試資格。
(四)我行通過內(nèi)蒙古銀行官方短信平臺發(fā)布考試通知及相關(guān)信息,其他途徑均未獲得我行授權(quán)或許可,請應聘者提高警惕,謹防受騙。
(五)除通過電子郵件報名外,不接受其他任何形式的報名。
(六)招聘聯(lián)系電話:0471-5180187。
我行保留根據(jù)招聘情況調(diào)整相關(guān)招聘崗位和人數(shù)的權(quán)利。
本校園招聘公告的最終解釋權(quán)屬內(nèi)蒙古銀行所有。
附件:內(nèi)蒙古銀行招聘報名表