因工作需要，市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心(市應(yīng)急便民服務(wù)指揮中心)現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)管理員。具體招聘辦法如下：
一、招聘人數(shù)和崗位
(一)招聘人數(shù)：7名。
(二)崗位職責(zé):接聽12345熱線電話;接收信息采集監(jiān)督員巡查、視頻監(jiān)控、領(lǐng)導(dǎo)交辦、部門轉(zhuǎn)辦等渠道的信息。對(duì)接聽的電話、收集的信息做好登記、審核工作，通過(guò)信息系統(tǒng)立案、派單、督查、回訪、結(jié)案等。
二、招聘條件
(一)平臺(tái)管理員基本條件：1、女性，年齡26-35周歲，五官端正，形象良好。2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有接線員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、全日制大專及以上學(xué)歷，具有一定組織協(xié)調(diào)能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，應(yīng)變能力強(qiáng)，自律性強(qiáng)。全日制本科及以上者優(yōu)先。4、具備良好的交流技能。5、身體健康，視力、聽力良好。6、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉辦公軟件，漢字錄入每分鐘45字以上。(持有國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)證書者優(yōu)先)7、聲音清晰、柔和，持有普通話等級(jí)證書者優(yōu)先。8、遵紀(jì)守法，品行端正，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和為群眾服務(wù)意識(shí)。9、市區(qū)戶籍或在市區(qū)居住。
(二)有下列情形之一的人員不得報(bào)考
1、曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的。2、曾被開除公職的。3、受黨紀(jì)、政紀(jì)處分期未滿的。4、因犯錯(cuò)誤正在接受審查的。5、其它不符合報(bào)考資格條件的。
三、報(bào)名方法
報(bào)名人員填寫《連云港市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)管理員招聘報(bào)名表》(見附件)，于 2014年10月28日前報(bào)市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心辦公室(電子郵箱：LYG_12345@126.com)。
四、招聘程序
招聘采取資格審查、技能測(cè)試、面試、體檢等步驟進(jìn)行。
(一)資格審查。根據(jù)考生填寫的個(gè)人信息，查閱相關(guān)檔案，對(duì)照規(guī)定的報(bào)名條件進(jìn)行資格審查，經(jīng)審查符合報(bào)考條件的考生，參加技能測(cè)試和面試，未按時(shí)參加者視為自動(dòng)棄權(quán)。電話通知考生具體時(shí)間、地點(diǎn)�？忌殧y帶以下材料進(jìn)行資格審查：
1.畢業(yè)證書原件及復(fù)印件;
2.有效《居民身份證》、戶口簿原件及復(fù)印件;
3.資格證書、榮譽(yù)證書原件及復(fù)印件;
4.本人近期免冠1寸彩照3張;
(二)技能測(cè)試。根據(jù)資格審查情況，確定進(jìn)入技能測(cè)試人選，電話通知考生具體時(shí)間、地點(diǎn)。進(jìn)行計(jì)算機(jī)漢字錄入測(cè)試。限定測(cè)試時(shí)間為10分鐘，合格者進(jìn)入面試。
(三)面試。采取結(jié)構(gòu)化面試，考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與技巧、求職動(dòng)機(jī)與擬擔(dān)任職位的匹配性、舉止儀表等。
(四)體檢。根據(jù)技能測(cè)試和面試情況，按擬聘用計(jì)劃人數(shù)1：1比例確定參加體檢的人選，凡體檢不合格的，不予聘用。
五、工作待遇
采用勞務(wù)公司派遣人員的用工模式�？己撕细窈�，與勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同，待遇包含基本工資、夜班補(bǔ)助、考核獎(jiǎng)等，并按有關(guān)規(guī)定交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
六、其他
凡在報(bào)名、考試和體檢過(guò)程中弄虛作假或隱瞞個(gè)人真實(shí)情況的，一經(jīng)查實(shí)取消聘用資格，責(zé)任自負(fù)。
本簡(jiǎn)章由連云港市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)解釋。聯(lián)系電話：81067180
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2014江蘇連云港市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)招聘管理員報(bào)名表.doc