杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心系財政補助事業(yè)單位，隸屬于杭州市人力資源和社會保障局�，F(xiàn)因工作開展需要，面向社會公開招聘人力社保咨詢人員若干名。

　　一、招聘職位條件

　　1、思想作風正派，廉潔奉公，工作責任心強，有良好的團隊意識和吃苦耐勞的精神;

　　2、有較強的語言文字表達能力和溝通協(xié)調能力;

　　3、具有適應崗位要求的身體條件;

　　4、年齡35周歲以下;

　　5、全日制普通高校本科及以上學歷，專業(yè)不限;

　　二、工作內容及時間

　　1、工作內容：按照工作規(guī)范和流程，提供人力社保政策法規(guī)咨詢、辦事指南、信息查詢等服務，受理電話投訴舉報及收集意見、建議等。

　　2、工作時間：按杭州市機關事業(yè)單位工作時間;享受帶薪年休假及國家法定節(jié)假日。

　　三、工資福利待遇如下

　　1、按照杭州市機關事業(yè)單位編外用工的有關規(guī)定，編外合同制用工采取勞務派遣形式，首次合同簽訂3年，按國家規(guī)定繳納社會保險及公積金;

　　2、錄用后，需進行5-6個月的培訓，培訓期間，每月發(fā)放培訓補貼2000元;

　　3、培訓期滿經考核合格，正式上崗后，待遇為月收入4500元以上，年終獎另行計發(fā)。待遇按本人實際出勤、工作績效、崗位系數(shù)等掛鉤計發(fā);

　　4、中心提供帶薪休假、每年體檢、工會療休養(yǎng)、工作餐補貼、生日福利等福利;

　　5、編外咨詢員職級晉升為：咨詢員、副組長、組長(監(jiān)理)、業(yè)務副主管(業(yè)務副總監(jiān))、業(yè)務主管(業(yè)務總監(jiān))。

　　四、招聘程序、方法及時間安排

　　1、報名時間。工作日上午9：00—11：00，下午14：00-16：00;

　　2、報名地點。杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心(解放路89號星河商務大廈12樓);

　　聯(lián)系電話：87256011，87256012。

　　3、報名及資格審核。

　　請在規(guī)定時間內攜下列材料到現(xiàn)場報名：

　　(1)報名表1份(見附件1);

　　(2)本人身份證及復印件(直接貼在報名表上);

　　(3)學歷證書的原件和復印件;

　　(4)本人近期免冠1寸彩照1張(直接貼在報名表上);

　　4、面試。報考人員需進行兩輪面試：

　　(1)初試：資格審查符合條件的應聘者，現(xiàn)場進行初次面試，面試內容為咨詢員必須具備的基本素質：普通話標準、口齒清晰等;

　　(2)復試：初試合格人員，參加復試。復試為結構化面試，面試內容為考察面試人員的語言表達、溝通、邏輯思維和歸納分析能力等。復試時間和地點另行通知。

　　5、體檢。復試通過人員參加體檢。體檢在指定醫(yī)院進行，標準及項目參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》。體檢時間和地點另行通知。

　　五、招聘錄用

　　體檢合格人員，根據杭州市機關事業(yè)單位編外用工的相關規(guī)定辦理招工錄用手續(xù)。

　　杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心招聘報名表.doc