教學(xué)目標(biāo)
一、知識(shí)與技能目標(biāo)：
識(shí)記我國國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制，從對國家財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)、全心全意依靠工人群眾兩方面，說明國有企業(yè)的經(jīng)營者要正確處理企業(yè)和國家、企業(yè)與職工的關(guān)系；從職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、文化科技知識(shí)、經(jīng)營管理能力和創(chuàng)新精神等方面，說明在激烈競爭的市場競爭中，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該具備良好的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；列舉不正當(dāng)競爭的實(shí)例，說明成功的企業(yè)經(jīng)營者，一定要注意企業(yè)的信譽(yù)和良好的形象。
二、過程與方法目標(biāo)：
1、通過教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德意識(shí)的教育，同時(shí)使學(xué)生的比較鑒別、判斷是非、正確觀察問題的能力獲得鍛煉；
2、通過競爭問題的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生懂得用所學(xué)知識(shí)，觀察和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中存在的各種競爭現(xiàn)象，提高全面分析問題的能力。
三、情感、態(tài)度、價(jià)值觀：
1、“國有企業(yè)經(jīng)營者必須正確處理企業(yè)與國家、集體和職工的關(guān)系”是本課向?qū)W生進(jìn)行思想政治教育的重點(diǎn)，應(yīng)讓學(xué)生懂得局部利益與整體利益、現(xiàn)實(shí)利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從而樹立起全局的觀念、整體觀念、長遠(yuǎn)觀念，提高擁護(hù)國有企業(yè)改革的自覺性；
2、通過教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德教育，使學(xué)生懂得在市場經(jīng)濟(jì)中必須具有良好的道德修養(yǎng)，不論將來從事什么職業(yè)，都應(yīng)該自覺地依據(jù)職業(yè)道德準(zhǔn)則，規(guī)范自己在經(jīng)濟(jì)生活中的行為；
3、通過對一些著名企業(yè)的治理名言進(jìn)行剖析，加深學(xué)生關(guān)于企業(yè)信譽(yù)和形象以及對企業(yè)競爭重要性的認(rèn)識(shí)，并通過了解世界著名企業(yè)的名牌產(chǎn)品，加深“企業(yè)的信譽(yù)和形象集中反映到產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)”上來的理解，由此增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識(shí)和法律意識(shí)。
教學(xué)建議
教材分析
（一）、知識(shí)結(jié)構(gòu)：
第二節(jié)：企業(yè)的經(jīng)營者。包括兩個(gè)框題�！皣衅髽I(yè)經(jīng)營者的地位”首先概括性地指出：我國國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制——廠長(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)了廠長(經(jīng)理)在企業(yè)中的地位作用，強(qiáng)調(diào)：企業(yè)經(jīng)營者必須正確處理好國家、企業(yè)和職工的關(guān)系；然后在“企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)”概括一般企業(yè)經(jīng)營者必須具備的良好道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；最后，在分析良好的信譽(yù)和企業(yè)形象對企業(yè)在競爭中發(fā)展的作用的基礎(chǔ)上，分析了正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭。本節(jié)內(nèi)容在邏輯結(jié)構(gòu)上，采取了由點(diǎn)到面、從特殊到一般的方法，這樣的敘述，便于學(xué)生接受和理解。
如圖：（二）、企業(yè)的經(jīng)營者
（二）、知識(shí)分析：
1、國有企業(yè)經(jīng)營者的地位，主要把握下面幾個(gè)方面：
�、賲^(qū)分清楚國有企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有者和經(jīng)營者及其關(guān)系：
在我國，國有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的真正所有者是全體人民，所以叫全民所有制企業(yè)。又由于國家代表全體人民行駛對財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)，所以也叫國有企業(yè)。國有企業(yè)的經(jīng)營權(quán)在企業(yè)，企業(yè)的廠長（經(jīng)理）、職工群眾、基層黨組織都是企業(yè)的經(jīng)營者。
隨著我國一些國有大中型企業(yè)公司制改革的深化，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)發(fā)生了新的變化：企業(yè)的所有權(quán)歸全體股東，最高權(quán)力機(jī)關(guān)是股東大會(huì)，股東大會(huì)由持有股票的成員組成，其常設(shè)機(jī)構(gòu)是董事會(huì)，股東大會(huì)委托董事會(huì)負(fù)責(zé)處理公司重大經(jīng)營管理事宜，董事會(huì)聘請總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營。此外，公司往往還設(shè)立監(jiān)事或監(jiān)事會(huì)，對董事會(huì)或經(jīng)理的工作情況進(jìn)行監(jiān)督。
�、趶S長（經(jīng)理）在企業(yè)中的地位：
國有企業(yè)實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制。廠長（經(jīng)理）在企業(yè)中處于中心地位：統(tǒng)一指揮、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作，對企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任，有企業(yè)經(jīng)營管理工作的決策權(quán)和生產(chǎn)指揮權(quán)，企業(yè)內(nèi)建立以廠長（經(jīng)理）為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。其最明顯的特征是：明確了廠長或經(jīng)理作為企業(yè)的法定代表人（或法人代表）行使職權(quán)的地位和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，突出了廠長（經(jīng)理）在行政指揮中的作用，廠長（經(jīng)理）權(quán)力獲得了法律的保障。
�、燮髽I(yè)職工代表大會(huì)是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是企業(yè)職工以主人翁的身份參與企業(yè)民主管理的機(jī)構(gòu)，因此，必須建立和健全這一制度，切實(shí)保障工人階級的主人翁地位。
④企業(yè)黨組織在企業(yè)中的地位、表現(xiàn)；
�、菸覈鴩衅髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制：充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，堅(jiān)持和完善廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，全心全意依靠工人群眾。其相互關(guān)系體現(xiàn)在：廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制是我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的核心和實(shí)質(zhì)；這一制度必須建立在民主管理的基礎(chǔ)上，必須建立健全職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，在充分發(fā)揮黨組織的政治核心與監(jiān)督作用的基礎(chǔ)上，全心全意依靠工人階級，切實(shí)保障工人階級的主人翁地位。三方面的內(nèi)容是相輔相成、不可分割的。
2、國有企業(yè)經(jīng)營者必須正確處理企業(yè)與國家、集體和職工的關(guān)系。（見重點(diǎn)、難點(diǎn)分析）
3、企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)。（見重點(diǎn)、難點(diǎn)分析）
4、企業(yè)必須具備良好的信譽(yù)與形象。（見重點(diǎn)、難點(diǎn)分析）
（三）、重點(diǎn)、難點(diǎn)分析：
1、國有企業(yè)經(jīng)營者必須正確處理企業(yè)與國家、集體和職工的關(guān)系
這是本課向?qū)W生進(jìn)行思想政治教育的重點(diǎn)。
�、倨髽I(yè)經(jīng)營者要處理好企業(yè)同國家的關(guān)系：既要努力提高本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和市場競爭力，經(jīng)營管理好本企業(yè)，又要從全局出發(fā)，維護(hù)整體利益，把國家利益放在第一位；當(dāng)國家利益與企業(yè)利益、全局利益與局部利益、整體利益與本企業(yè)的部門利益發(fā)生沖突與矛盾時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)毫不猶豫、義無返顧地以國家、整體利益為重，為維護(hù)公有制的主體地位，發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性貢獻(xiàn)力量。
�、谄髽I(yè)經(jīng)營者要處理好企業(yè)與職工的關(guān)系，實(shí)際上就是處理好長遠(yuǎn)利益與現(xiàn)實(shí)利益的關(guān)系。企業(yè)一方面都要留足用于企業(yè)技術(shù)改造、發(fā)展的基金，不能只顧眼前，分光用光；另一方面企業(yè)經(jīng)營者在考慮長遠(yuǎn)利益的同時(shí)，又要考慮到職工的現(xiàn)實(shí)利益，要關(guān)心職工的現(xiàn)時(shí)生活，正確確定用于職工現(xiàn)時(shí)消費(fèi)的福利、資金比例，在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益提高的前提下，不斷增加用于職工現(xiàn)時(shí)消費(fèi)資金的數(shù)量，不斷提高職工的生活水平，提高職工工作的積極性。
2、企業(yè)黨組織在企業(yè)中處于政治核心地位與廠長（經(jīng)理）在企業(yè)中處于中心地位的關(guān)系
國有企業(yè)實(shí)行與民主管理相結(jié)合的廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，絕對不可忽視企業(yè)黨組織的地位和作用，黨在企業(yè)中的基層組織，對黨和國家的方針、政策在本企業(yè)的貫徹執(zhí)行實(shí)行監(jiān)督，他在政治上保證黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，使黨和國家的方針、政策得到切實(shí)貫徹；在生產(chǎn)經(jīng)營中積極支持廠長（經(jīng)理）依法充分行駛職權(quán)，完成任期責(zé)任目標(biāo)，因此兩者并不矛盾。
3、企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)
企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)問題是關(guān)系到我國國有企業(yè)能否走出困境的關(guān)鍵問題，也是關(guān)系到我國國有企業(yè)的改革是否成功的重大問題�，F(xiàn)在中學(xué)生做為21世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)營者必須對企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)有一個(gè)總體的了解。
�、偎枷胝嗡刭|(zhì)
國有企業(yè)經(jīng)營者必須具備較高的思想政治素質(zhì)，這是由國有企業(yè)的性質(zhì)和作用決定的。只有具備較高的思想政治素質(zhì)，才能團(tuán)結(jié)職工群眾，使企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。具體來說，這種思想政治素質(zhì)表現(xiàn)在：第擁護(hù)黨的路線和方針；堅(jiān)持企業(yè)的社會(huì)主義經(jīng)營方向；能全心全意為人民服務(wù)，具有獻(xiàn)身精神；聯(lián)系群眾，有民主作風(fēng)。
�、诼殬I(yè)道德
企業(yè)經(jīng)營者具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，才能使企業(yè)沿著有利于物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的軌道健康發(fā)展。表現(xiàn)在：遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)；反對小團(tuán)體主義、本位主義，反對損公肥私、損人利己；敢于同制假造假售假、非法牟利、投機(jī)欺詐等各種違法經(jīng)營行為做斗爭。
�、蹣I(yè)務(wù)素質(zhì)
企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)營者既要注重企業(yè)的生產(chǎn)，又要為企業(yè)創(chuàng)利；既要對內(nèi)高度科學(xué)的管理藝術(shù)，又要有對外審時(shí)度勢，分析市場的聰明才智。具體說來，這些業(yè)務(wù)素質(zhì)體現(xiàn)在：具有較高的文化水平和經(jīng)濟(jì)、科技、管理等多方面的知識(shí)；熟悉本行業(yè)業(yè)務(wù)，懂得有關(guān)法律、法規(guī)；具有較強(qiáng)的組織管理、社會(huì)活動(dòng)能力。
講完這些素質(zhì)后，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生明白：企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營活動(dòng)是一種創(chuàng)造性活動(dòng)，廠長（經(jīng)理）既是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的組織者和指揮者，又是企業(yè)經(jīng)營的專門人才，必須具有較高的素質(zhì)，而這種素質(zhì)是一種整體體現(xiàn)，就是既要有良好的思想道德，又要有經(jīng)營的專業(yè)知識(shí)、能力和才干。
4、企業(yè)必須具備良好的信譽(yù)和形象
市場競爭十分激烈的今天，良好的企業(yè)信譽(yù)與形象，對企業(yè)的生存競爭至關(guān)重要，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素與形象。
�、僖v清楚概念。信譽(yù)是企業(yè)自身的經(jīng)營行為，企業(yè)形象是企業(yè)給他人造成的印象，兩者是施動(dòng)者與受動(dòng)者的關(guān)系；
②講清楚創(chuàng)名牌產(chǎn)品，講優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)信譽(yù)與形象的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)開展正當(dāng)競爭的主要手段；
�、叟宄髽I(yè)競爭的主要手段除了依靠提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)技術(shù)、降低成本等措施外，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭主要手段在很大程度上表現(xiàn)為產(chǎn)品品牌的競爭，表現(xiàn)為企業(yè)信譽(yù)的競爭。世界名牌向中國大舉進(jìn)軍，實(shí)際上就是憑借技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)實(shí)力搶占中國市場，向中國企業(yè)挑戰(zhàn)。1996年創(chuàng)國有品牌的提出，有利于企業(yè)樹立品牌意識(shí)，有利于企業(yè)站穩(wěn)腳跟；
�、芰信e搞歪門邪道、欺詐顧客等不正當(dāng)手段的危害。正當(dāng)競爭與不正當(dāng)競爭區(qū)別。（表）
教法建議
1、我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制：
從“這個(gè)方面是什么”、“處于怎樣的地位”、“具體有哪些方面的體現(xiàn)”三個(gè)層次來理解。有條件的學(xué)�？烧埰髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校做報(bào)告或開座談會(huì)，使學(xué)生加深對國企領(lǐng)導(dǎo)體制的認(rèn)識(shí)。
2、企業(yè)黨組織在企業(yè)中的核心地位：
這是個(gè)難點(diǎn)問題，要清楚企業(yè)黨組織在企業(yè)中的政治核心地位的體現(xiàn)，弄清企業(yè)黨組織與廠長（經(jīng)理）之間的關(guān)系，明確二者并不矛盾。
3、企業(yè)經(jīng)營者必須正確處理企業(yè)與國家、集體和職工的關(guān)系：
這是本課向?qū)W生進(jìn)行思想政治教育的重點(diǎn)。主要讓學(xué)生懂得要處理好局部利益與整體利益、現(xiàn)實(shí)利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從而樹立起全局觀念、整體觀念、長遠(yuǎn)觀念。這部分的內(nèi)容教材層次分明，容易理解，教師講解過程中，應(yīng)盡量運(yùn)用一些具體的事例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)；也可讓學(xué)生舉一反三，還可聯(lián)系第二課中的“分配方式”的內(nèi)容，加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系。
4、企業(yè)經(jīng)營者要具備較高的素質(zhì)：
這是本課進(jìn)行思想教育的重點(diǎn)，教學(xué)過程中，教師可在播放一段相關(guān)錄象的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生根據(jù)錄象和教材的相關(guān)內(nèi)容分組討論既定的問題，然后再由代表進(jìn)行發(fā)言，教師表格歸納。也可運(yùn)用發(fā)散性思維讓學(xué)生思考多種多樣的企業(yè)提高效益的的途徑，運(yùn)用收斂性思維落實(shí)到“企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)”問題，并從以下幾個(gè)方面入手：
�、僖砬逯R(shí)結(jié)構(gòu)。首先要明確企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)具備一定的素質(zhì)的原因；其次要明確企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)具備那些方面的素質(zhì)（這部分知識(shí)點(diǎn)不難，可采用先閱讀后討論法進(jìn)行分析，教師應(yīng)注意結(jié)合學(xué)生演講中的內(nèi)容進(jìn)行分析，使學(xué)生加深認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也達(dá)到學(xué)以致用的教育目的）；再次要明確企業(yè)經(jīng)營者具備了良好素質(zhì)對企業(yè)的重要意義。
�、谝獔�(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。應(yīng)充分利用優(yōu)秀企業(yè)的事跡材料，讓學(xué)生真正從事例中體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)具備一定素質(zhì)的重要性。
講完這些素質(zhì)后，可讓學(xué)生對“議一議”中的問題進(jìn)行討論，加深對這一問題的理解。
5、企業(yè)的信譽(yù)和形象：
這部分內(nèi)容比較抽象，教學(xué)時(shí)要充分利用課文中的典型材料，聯(lián)系具體實(shí)際啟發(fā)學(xué)生思考、討論，切忌純理論的說教。
教學(xué)過程中，教師可借助教材中小欄目“說一說”中的問題，讓學(xué)生列舉生活中接觸到的中國名牌產(chǎn)品，測試他們對中國名牌產(chǎn)品的了解，并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教材中的材料，并結(jié)合生活中或市場中的競爭實(shí)例，對“開展正當(dāng)競爭，反對不正當(dāng)競爭”問題作深刻分析，讓學(xué)生真正弄清什么是正當(dāng)競爭，什么是不正當(dāng)競爭，開展正當(dāng)競爭，反對不正當(dāng)競爭有何意義等問題。為了便于說明，教師可用圖表的方式對二者進(jìn)行比較分析（表略）。
也可以從三個(gè)方面進(jìn)行：①企業(yè)信譽(yù)和形象的含義。這一內(nèi)容教材解釋得很清楚，教師只需要簡單分析即可，這就使學(xué)生明白企業(yè)的信譽(yù)和形象是一種無形的資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素；②企業(yè)的信譽(yù)和形象的集中表現(xiàn)是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際例子進(jìn)行分析；③講清正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的含義、表現(xiàn)和作用。
關(guān)于“企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)”教學(xué)設(shè)計(jì)示例
重點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)
難點(diǎn)：企業(yè)的信譽(yù)與形象
教學(xué)過程：
[復(fù)習(xí)提問]
提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑，市場經(jīng)濟(jì)的特征
[導(dǎo)入新課]
播放一段錄象：（可以是經(jīng)濟(jì)效益好，業(yè)務(wù)蒸蒸日上的或正式宣布破產(chǎn)的國有大中型企業(yè)或者是當(dāng)?shù)貒衅髽I(yè)美國通用公司執(zhí)行官——杰克.韋爾遜）
教師引導(dǎo)：現(xiàn)在請同學(xué)們先閱讀課本：85頁第五段到88頁第一段的內(nèi)容，然后大家以四——六人為一組，結(jié)合這段錄象和書本的內(nèi)容用十分鐘進(jìn)行以
（媒體投影）1、為什么企業(yè)經(jīng)營者必須具有良好的素質(zhì)？
2、企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)？
3、企業(yè)經(jīng)營者具有良好素質(zhì)有什么意義？
4、假如我是這個(gè)企業(yè)的廠長，我將會(huì)怎樣領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)
為題的分組討論，在小組討論后，每組推薦一名同學(xué)對本組討論結(jié)果進(jìn)行綜合發(fā)言。
學(xué)生發(fā)言，教師歸納：一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成功與否，與處在中心地位的經(jīng)營者的素質(zhì)是密切相關(guān)的，作為一名成功的企業(yè)經(jīng)營者，應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì)，才能團(tuán)結(jié)職工群眾，使企業(yè)在激烈的市場競爭中沿著正確的方向不斷發(fā)展；才能使企業(yè)沿著有利于物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的軌道健康發(fā)展；才能使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境中求得生存和發(fā)展。一個(gè)成功的經(jīng)營者通常要有哲學(xué)家的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、政治家的眼光、軍事家的膽略，需要較高的綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)激烈的市場競爭，
（媒體投影）
比爾.蓋茨像、微軟拆分案資料或微軟公司標(biāo)志
（教師旁白）：比爾-蓋茨身為電腦行業(yè)的超級巨人微軟公司的董事長兼首席軟件設(shè)計(jì)師，其業(yè)務(wù)素質(zhì)到目前為止可以說是無人能比的。那么，一個(gè)業(yè)務(wù)素質(zhì)超群，前途無量的經(jīng)營者，為什么會(huì)惹上官司呢？因?yàn)榘凑彰绹摹斗磯艛喾ā氛J(rèn)為：美國微軟公司已經(jīng)達(dá)到了壟斷，達(dá)到了壟斷就要拆分的標(biāo)準(zhǔn)，而微軟公司在出售Windows時(shí)捆綁了網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，已經(jīng)阻礙了整個(gè)行業(yè)的自由競爭，阻礙了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。它并不是說微軟公司以前做的事違反了普通法律。通過發(fā)生在倪潤峰、蓋茨身上的事情，對我們起碼有哪些方面的教訓(xùn)可供借鑒？
學(xué)生討論
教師一是：企業(yè)經(jīng)營者三方面素質(zhì)的關(guān)系應(yīng)該是：（多媒體顯示）一般地說，企業(yè)經(jīng)營者三方面的素質(zhì)是有機(jī)整體，缺一不可。思想政治素質(zhì)是方向，職業(yè)道德是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)素質(zhì)是前提。
（板書） 思想政治素質(zhì)——方向
職業(yè)道德素質(zhì)——基礎(chǔ)
業(yè)務(wù)素質(zhì)——前提
二是：經(jīng)營者不單應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還應(yīng)該懂得在競爭中必須遵守有關(guān)法律，否則就會(huì)滑入不正當(dāng)競爭的泥坑。
那么，什么是不正當(dāng)競爭呢？
（多媒體顯示）什么是不正當(dāng)競爭？表現(xiàn)是什么？
學(xué)生回答，媒體顯示：不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反有關(guān)法律法規(guī)，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。教師招聘網(wǎng)www.lzzsqm.com
不正當(dāng)競爭一個(gè)突出的特點(diǎn)是：通過躲避法律或直接違反法律的方式，采取弄虛作假、欺詐和其它損人利己的手段以牟取高額利潤。誰能結(jié)合不正當(dāng)競爭的特點(diǎn)，說說你還知道哪些不正當(dāng)競爭？
（媒體投影）假帳不斷鬧丑聞，美國呼喚誠信經(jīng)濟(jì)
南京冠生園事件
武漢砸大奔事件
這些事情嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象，直接結(jié)果就是造成象南京冠生園這樣的百年老字號(hào)的破產(chǎn)、象戴姆勒—克萊斯勒這樣的世界級汽車集團(tuán)在中國消費(fèi)者心中地位的明顯下降，象美國第二大長途電話公司——世界通信公司的破產(chǎn)。間接后果就是導(dǎo)致動(dòng)搖投資者對企業(yè)的信心進(jìn)而減少投資。
知道了什么是不正當(dāng)競爭及其表現(xiàn)，我們就很容易理解它的危害性了，與之相對應(yīng)的正當(dāng)競爭就迎刃而解，這個(gè)問題由你們自己解決。
現(xiàn)在請同學(xué)們思考這樣一個(gè)問題：
（媒體顯示）什么樣的企業(yè)經(jīng)營者才會(huì)去進(jìn)行不正當(dāng)競爭？它有什么后果？
教師引導(dǎo)學(xué)生歸納：只有素質(zhì)不高經(jīng)營者才會(huì)進(jìn)行不正當(dāng)競爭，他們?yōu)榱藗�(gè)人的眼前利益，不能或不愿去提高自身產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，其后果就是損害了企業(yè)的信譽(yù)和形象。如我們剛才看到的冠生園，不但導(dǎo)致自己破產(chǎn)，還連累了其他的月餅生產(chǎn)企業(yè)，去年我國月餅的消費(fèi)較往年少了四成。
那么，（媒體顯示）什么是企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)的形象？有什么重要作用？
在學(xué)生回答的基礎(chǔ)上：
（媒體顯示）
企業(yè)信譽(yù)是指企業(yè)在一切經(jīng)濟(jì)交往中要誠實(shí)守信，反對失信和欺詐。
企業(yè)形象是指企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)在社會(huì)中留下的印象，以及所受到的評價(jià)和認(rèn)同。
信譽(yù)是企業(yè)自身的經(jīng)營行為，形象是企業(yè)給社會(huì)、他人造成的印象，兩者是施動(dòng)者和受動(dòng)者的關(guān)系。作為企業(yè)的無形資產(chǎn)的企業(yè)的信譽(yù)和形象，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素。
既然企業(yè)的信譽(yù)與形象對于一個(gè)企業(yè)這么重要，那么
（媒體投影）怎樣才能樹立企業(yè)良好的信譽(yù)與形象呢？
現(xiàn)在請同學(xué)們先欣賞小品：“開發(fā)企業(yè)的金鑰匙”。（具體做法是：
課前從學(xué)生中選出四人，分別扮演中方老板、中方助手、外方老板、外方助手，向?qū)W生交代劇情、思路，允許他們設(shè)置情景，適度發(fā)揮。上課時(shí)，先由中方助手向中方老板敘述關(guān)于法國公司少收我方7000萬法郎的事情，并提出處理意見一（補(bǔ)還法方少收的7000萬）、二（此事不是我方失誤，無不良法律后果，可不歸還且本公司急需發(fā)展資金），請老板定奪。演出到這時(shí)在中方老板的思考中，讓觀看的學(xué)生選擇處理意見一或二并闡明原由。演出繼續(xù)時(shí)出現(xiàn)兩種結(jié)果：A：中方老板認(rèn)為，反正不是我方失誤少給，如果對方不吹催就不要?dú)w還，事后由法國公司在年終結(jié)帳時(shí)自己發(fā)現(xiàn)此事，外方助手將此事告知外方老板，外方認(rèn)為中國企業(yè)不夠誠信，和這樣的公司做生意總有一天會(huì)出問題，提出通過法律途徑提前解除合同，另外找了一家合作公司。B：中方老板認(rèn)為，盡管外方企業(yè)暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)問題，而且本企業(yè)發(fā)展確實(shí)需要這筆資金，但是做人、做企業(yè)都要有誠信，主動(dòng)歸還外方少收的7000萬法郎，外方有感于中方的誠信，追加了一系列優(yōu)惠政策，中方公司獲得巨大的發(fā)展。）
問題：欣賞了這個(gè)小品，你們有些什么感受呢？
學(xué)生發(fā)言
（媒體投影）長虹公司與松下公司簽署技術(shù)合作協(xié)議
創(chuàng)名牌產(chǎn)品，講優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)信譽(yù)與形象的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)開展正當(dāng)競爭的主要手段；除此之外，依靠提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)技術(shù)、降低成本等也是可行的措施。大家熟悉的世界名牌，這些年都在向中國大舉進(jìn)軍，他們實(shí)際上就是憑借技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)實(shí)力搶占中國市場，市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)實(shí)力的競爭在很大程度上表現(xiàn)為產(chǎn)品品牌的競爭，表現(xiàn)為企業(yè)信譽(yù)和形象的競爭。1996年我國企業(yè)聯(lián)合提出創(chuàng)國有品牌，就是中國企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的措施之一。
現(xiàn)在請同學(xué)們看到課本的“說一說”：
學(xué)生回答
（媒體顯示）中國十大名牌產(chǎn)品
由此可見，企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地。一個(gè)合格的企業(yè)經(jīng)營者不但要注意自身的素質(zhì)和修養(yǎng)、形象和信譽(yù)，更要注意樹立企業(yè)良好的形象和信譽(yù)，這對企業(yè)的生存和發(fā)展也是至關(guān)重要的。一方面，必須大力提高自身的素質(zhì)，堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營方向、養(yǎng)成良好的職業(yè)道德（守信用、不欺詐）、不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；另一方面，必須反對和抵制不正當(dāng)競爭，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)和形象，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這既是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的必然要求，又是社會(huì)主義國家企業(yè)經(jīng)營者必備的素質(zhì)。
[課堂小結(jié)]
下面我們請同學(xué)來歸納一下本節(jié)課我們學(xué)習(xí)了的知識(shí)點(diǎn)。
教師利用圖表的形式做總結(jié)：（媒體顯示）
通過學(xué)習(xí)，我們每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該樹立這樣的意識(shí)，那就是：優(yōu)秀企業(yè)家的出現(xiàn)不是偶然的，而是逐漸培養(yǎng)出來的。我們必須從現(xiàn)在開始，要努力學(xué)習(xí)，為將來做好準(zhǔn)備，樹立創(chuàng)新意識(shí)、正當(dāng)競爭意識(shí)。只有這樣才能造就一個(gè)好的企業(yè)，只有這樣才能造就一名優(yōu)秀的企業(yè)家。
教學(xué)手段：
1、通過演講、討論、對比、小品表演等多種教學(xué)方式，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性地位，突出以學(xué)生為主的主體教學(xué)方式
2、充分利用多媒體教學(xué)設(shè)備，發(fā)揮現(xiàn)代媒體對教學(xué)的輔助作用
設(shè)計(jì)思想：
基于學(xué)生基本懂得提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的方法和途徑，教師在上課前先播放一段錄象（可以是經(jīng)濟(jì)效益好，業(yè)務(wù)蒸蒸日上的或正式宣布破產(chǎn)的國有大中型企業(yè)或者是當(dāng)?shù)貒衅髽I(yè)），接著讓學(xué)生以四——六人為一組，用十分鐘進(jìn)行以既定題目的分組討論，在小組討論后，每組推薦一名同學(xué)對本組討論結(jié)果進(jìn)行綜合，然后由教師對學(xué)生的進(jìn)行歸納，導(dǎo)入本課的第一個(gè)問題：企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)。教師運(yùn)用發(fā)散性思維讓學(xué)生自由討論，然后運(yùn)用收斂性思維落實(shí)到“企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)”問題，進(jìn)入本節(jié)課的主要內(nèi)容，這樣的導(dǎo)入注重學(xué)生的參與和聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，突出學(xué)生的主體性地位，有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)和探求新知識(shí)的興趣。
其次，在教學(xué)中注意把握教學(xué)內(nèi)容的層次，確定不同層次的教學(xué)目標(biāo)，把教學(xué)任務(wù)分成若干的步驟，按“基礎(chǔ)——理解——聯(lián)系——綜合”四個(gè)層次進(jìn)行教學(xué)，做到由淺入深，由表及里，讓學(xué)生善疑、善問、善思、善辯、善用、善創(chuàng)，在學(xué)習(xí)過程中每一個(gè)努力都有成功的喜悅。
板書設(shè)計(jì)：
關(guān)于“企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)”教學(xué)設(shè)計(jì)示例[二]
重點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)
難點(diǎn)：企業(yè)的信譽(yù)與形象
教學(xué)過程：
[復(fù)習(xí)提問]
提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑，市場經(jīng)濟(jì)的特征
[導(dǎo)入新課]
（媒體展示） 本課知識(shí)提綱
一、企業(yè)經(jīng)營者具備的素質(zhì)（板書）
展示圖片：“廠長不在家，你要看哪本？”引導(dǎo)學(xué)生思考討論作為國有企業(yè)經(jīng)營者，首先應(yīng)具備較高的思想政治素質(zhì)，這是由國有企業(yè)的性質(zhì)和作用決定的（板書）
（播放媒體）長虹集團(tuán)總裁倪潤峰
（投影顯示）“十不原則”
引導(dǎo)學(xué)生討論其中包含了什么思想？——任何企業(yè)的經(jīng)營者都必須具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)（板書）
（媒體投影） 樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的典型人物——張瑞敏，說明企業(yè)經(jīng)營者必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（板書）
引導(dǎo)學(xué)生歸納三大素質(zhì)之間的關(guān)系。
（媒體顯示）
思想政治素質(zhì)——根本
關(guān)系：職業(yè)道德素質(zhì)——基礎(chǔ)
業(yè)務(wù)素質(zhì)————前提
二、企業(yè)經(jīng)營者必須具備良好的信譽(yù)和形象（板書）
簡單講清楚1、企業(yè)的信譽(yù)和形象（板書）的含義：
企業(yè)信譽(yù)：指企業(yè)在一切經(jīng)濟(jì)交往中要誠實(shí)守信，反對失信和欺詐。
企業(yè)形象：指企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)在社會(huì)中留下的印象，以及所受到的評價(jià)和認(rèn)同。
良好的信譽(yù)和企業(yè)形象是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素，對企業(yè)的生存競爭有重要作用。如海爾就提出了：“賣信譽(yù)不是買市場”、“否定自我，創(chuàng)造市場”。
（媒體展示）漫畫：咱們產(chǎn)品，一炮打響了！
武漢砸“大奔”事件
引導(dǎo)學(xué)生討論，懂得：2、企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上（板書）
3、開展正當(dāng)競爭．反對和抵制不正當(dāng)競爭，是維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和良好形象的重要途徑。（板書）
正當(dāng)競爭的含義和不正當(dāng)競爭的含義。
通過“議一議”媒體中展示的兩幅圖，引導(dǎo)學(xué)生歸納出正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別
（媒體顯示）正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭比較
（媒體展示）2001年月餅陳餡后破產(chǎn)的南京冠生園
“去年月餅餡，今年做湯圓”
進(jìn)一步明確：企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地。
引導(dǎo)學(xué)生自己做課堂小結(jié)。
（課堂練習(xí)）略
板書設(shè)計(jì)：
一、企業(yè)經(jīng)營者具備的素質(zhì)
1、作為國有企業(yè)經(jīng)營者，首先應(yīng)具備較高的思想政治素質(zhì)，這是由國有企業(yè)的性質(zhì)和作用決定的
2、任何企業(yè)的經(jīng)營者都必須具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)
3、企業(yè)經(jīng)營者必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、企業(yè)經(jīng)營者必須具備良好的信譽(yù)和形象
1、企業(yè)的信譽(yù)和形象
2、企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上
3、開展正當(dāng)競爭．反對和抵制不正當(dāng)競爭，是維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和良好形象的重要途徑。
探究活動(dòng)
課題：企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
課題意義：
我國有許多企業(yè)，特別是國有大中型企業(yè)，普遍存在經(jīng)營管理不善、經(jīng)濟(jì)效益不高的問題，如何才能提高企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益？這是每個(gè)人都關(guān)心的問題，調(diào)查發(fā)生在本地區(qū)的實(shí)例，學(xué)生感受比較真切，展開對本地區(qū)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營者素質(zhì)問題的社會(huì)調(diào)查，其實(shí)就是一種從具體到抽象的學(xué)習(xí)過程。在大量的素材面前，學(xué)生的思維活躍、敏捷，隨著問題的展開他們舊知識(shí)得到理解深化，對新知識(shí)的學(xué)習(xí)就顯得有興趣多。通過本次探究學(xué)習(xí)，學(xué)生以小主人的身份參與社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，有助于學(xué)生擺正自己的人生觀和價(jià)值觀，使他們在今后的人生道路上多一份責(zé)任感和使命感。
選題準(zhǔn)備：
教師在熟悉教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目的地選擇一些能引起學(xué)生普遍關(guān)注，同時(shí)又樂于探索的經(jīng)濟(jì)問題或熱點(diǎn)問題，確定若干教學(xué)專題，把教材的每一章節(jié)的具體知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)到課題中，便于學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)中“借題發(fā)揮”。
探究內(nèi)容：
�、僭诒镜仄髽I(yè)中的地位、作用（市場占有率、上繳利潤等情況）；
�、诮�(jīng)營項(xiàng)目、現(xiàn)狀；
③經(jīng)營之道；
�、芷髽I(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)；
�、葆槍ζ髽I(yè)面臨的問題，提出合理化建議。
知識(shí)準(zhǔn)備：為了進(jìn)行該課題的研究，需要學(xué)習(xí)以下知識(shí)，解決問題：
1、企業(yè)的含義、作用
2、國有大中型企業(yè)的地位、作用
3、企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展的作用
4、企業(yè)經(jīng)營者特別是國有大中型企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)
探究時(shí)間：兩周
探究方式：
1、設(shè)置調(diào)查表格，對本地企業(yè)進(jìn)行調(diào)查
2、走訪當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營者、職工、居民等，了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展的狀況
總結(jié)與評價(jià)：
通過撰寫調(diào)查報(bào)告或小論文（800字左右），對本次探究學(xué)習(xí)做總結(jié)。
