【解題思路】
1.分清面試題型:就現(xiàn)象談看法類試題。
2.把握測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力,言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3.整理答題思路:
(1)首先談一下現(xiàn)象本身,表明觀點(diǎn)。
。2)就現(xiàn)象展開(kāi)分析,詳細(xì)表述自己的理解、看法。
。3)引申開(kāi)去,談一下解決方法。
【參考答案】
各位考官,現(xiàn)在開(kāi)始答題:
因?yàn)槲覈?guó)的就業(yè)市場(chǎng)從大學(xué)生緊缺到大學(xué)生相對(duì)過(guò)剩間隔的時(shí)間非常短,大學(xué)生以及大學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)就業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)相對(duì)滯后,這就客觀上造成了大學(xué)生對(duì)工作期望值過(guò)高的現(xiàn)象。我想,這種現(xiàn)象會(huì)隨著大家對(duì)就業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的深入,而逐漸轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為,我對(duì)現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)有比較清醒的認(rèn)識(shí),做好了從基層做起、從最艱苦的崗位做起的打算。我自己制定的職業(yè)目標(biāo)符合現(xiàn)在的社會(huì)實(shí)際、著眼于個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我想,在就業(yè)過(guò)程中,我應(yīng)該不會(huì)遇到理想與現(xiàn)實(shí)有很大差距的情況。如果我真的遇到了這種情況,我會(huì)調(diào)整就業(yè)心態(tài),重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃,并在原則上不違背自己職業(yè)目標(biāo)的前提下,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,盡快就業(yè)。
人的一生不可能一帆風(fēng)順,每個(gè)人的生活都會(huì)受到社會(huì)大環(huán)境的影響、甚至是限制。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整個(gè)人的目標(biāo)。
同時(shí),我認(rèn)為個(gè)人的發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。不是在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,找一個(gè)好工作就能一勞永逸的。我已經(jīng)做好了長(zhǎng)期奮斗的準(zhǔn)備。具有這種心態(tài),我認(rèn)為即使在就業(yè)時(shí)遇到理想與現(xiàn)實(shí)差距很大的情況,我也會(huì)保持樂(lè)觀、自信。
答題完畢!
二、有人去你辦公室當(dāng)眾大吵大鬧,指責(zé)你工作不負(fù)責(zé)任,怎么辦?
【解題思路】
1.分清面試題型:壓力類試題。
2.把握測(cè)評(píng)要素:應(yīng)變能力、綜合分析能力等。
3.整理答題思路:
。1)控制局面,不使影響正常工作
。2)進(jìn)行溝通,解決問(wèn)題
(3)總結(jié)教訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況
【參考答案】
開(kāi)始答題:
我是一個(gè)細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)的人,這樣的事情應(yīng)該不會(huì)發(fā)生在我身上。
如果真的遇到這樣的事情,首先我會(huì)保持冷靜的頭腦,盡快出面控制局勢(shì)。辦公室是同事們集中辦公的地點(diǎn),不能因?yàn)槲乙粋(gè)人的問(wèn)題,而影響了單位其他人的正常工作。
其次,我會(huì)安撫當(dāng)事人的情緒。在當(dāng)事人情緒穩(wěn)定后,我會(huì)與他展開(kāi)坦誠(chéng)的溝通,了解事情的具體原因。如果真的是我在工作中出現(xiàn)問(wèn)題,給當(dāng)事人造成了損失,我會(huì)盡快采取有效的方式進(jìn)行補(bǔ)救。如果損失無(wú)法彌補(bǔ),我也會(huì)承擔(dān)責(zé)任,賠償當(dāng)事人。如果是當(dāng)事人對(duì)我有誤會(huì),我想在坦誠(chéng)的溝通之后,一切問(wèn)題就會(huì)隨之解決。同時(shí),我還會(huì)對(duì)當(dāng)事人講解我們相關(guān)的工作原則、工作方法等,增進(jìn)他對(duì)我們工作的了解。如果,當(dāng)事人還存在困難,我會(huì)盡自己的努力予以幫助。
再次,不管是因?yàn)檎`會(huì),還是因?yàn)槲以诠ぷ魃洗_實(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題,出現(xiàn)這樣的情況,都對(duì)單位的工作造成了非常不好的影響,同時(shí)也說(shuō)明我至少在工作方式、工作技巧上存在問(wèn)題。所以,事后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,作出檢討。同時(shí),我還要做好個(gè)人總結(jié),以免以后再犯類似的錯(cuò)誤。
答題完畢!
三、領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)任務(wù)讓你和小劉完成,領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒(méi)被采用,領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你,小劉對(duì)你不滿,你怎么辦?
【解題思路】
1.分清面試題型:人際關(guān)系類試題。
2.把握測(cè)評(píng)要素:人際溝通的意識(shí)與技巧、言語(yǔ)表達(dá)能力等。
3.整理答題思路:
。1)表明態(tài)度,工作是第一位的,以工作為重
(2)了解情況,反思自我,合理溝通
。3)完成工作
【參考答案】
開(kāi)始答題:
首先,工作是第一位的。不管小劉出于什么原因,對(duì)我心懷不滿,我都會(huì)盡量與之協(xié)調(diào),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。我想,小劉也是有覺(jué)悟的,他會(huì)積極認(rèn)真地配合我的工作。
其次,我會(huì)積極消除小劉的不滿情緒。第一,我要了解小劉對(duì)我不滿的原因。通過(guò)向關(guān)系好的同事詢問(wèn),觀察等多種方式,了解小劉對(duì)我不滿的原因。看是他本來(lái)就對(duì)我有意見(jiàn),還是僅僅因?yàn)槲业姆桨副徊杉{而他的方案沒(méi)有被采納。第二,我會(huì)反思自我,從自身找原因,尋求解決的辦法。如果是因?yàn)槲移綍r(shí)與他溝通太少,他對(duì)我有誤會(huì)。我會(huì)利用這次合作的機(jī)會(huì),主動(dòng)與小劉多交流,增進(jìn)彼此的了解,消除誤會(huì)。如果是因?yàn)槲业姆桨副徊杉{后,沒(méi)有注意小劉的情緒,我會(huì)在合作中更加照顧小劉的感受,充分尊重他。對(duì)于從自身找到的這些問(wèn)題,我會(huì)認(rèn)真改正,在今后的工作中加以注意。我想,在我做了以上的工作之后,小劉對(duì)我的不滿情緒就會(huì)自動(dòng)消除。我們會(huì)成為關(guān)系融洽的同事。
最后,我認(rèn)為,良好的同事關(guān)系是單位各項(xiàng)工作高效開(kāi)展的重要條件之一。在不影響工作的前提下,我會(huì)盡力與同事們?nèi)谇⑾嗵帯?/P>
答題完畢!
四、農(nóng)民不太了解合作醫(yī)療,農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行的較慢,政府要求年底達(dá)到95%參保率,要求你做一個(gè)宣傳和推廣,你怎么做?
【解題思路】
1. 分清面試題型:組織類問(wèn)題。
2. 把握測(cè)評(píng)要素:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等。
3. 整理答題思路:
。1)表態(tài):一定盡全力做好
。2)分三個(gè)步驟實(shí)施:做好周密的計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好總結(jié)
【參考答案】
開(kāi)始答題:
首先,農(nóng)村合作醫(yī)療,是國(guó)家的一項(xiàng)重要的惠民政策,關(guān)系重大。領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我,是對(duì)我的信任,我一定會(huì)盡全力做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
具體的實(shí)施,我會(huì)分以下三個(gè)步驟:第一,了解情況,制定切實(shí)可行的計(jì)劃。我會(huì)通過(guò)調(diào)查、分析等手段全面深入了解農(nóng)民不了解合作醫(yī)療的原因。根據(jù)了解的情況確定合適的宣傳推廣方式。然后,確定活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員,做好人員的分工,籌備所需物資,安排所需車輛,制定宣傳的具體方案,制作宣傳材料等。做好這些工作之后,作出預(yù)算,把總體方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。如果領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn),再做出相應(yīng)的修改、調(diào)整。同時(shí)做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
第二,認(rèn)真組織實(shí)施。按照既定方案,認(rèn)真組織實(shí)施,同時(shí)密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)展情況,并根據(jù)需要適時(shí)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)行調(diào)整;顒(dòng)結(jié)束之后,做好收尾工作,認(rèn)真對(duì)各種物資、材料進(jìn)行歸類、入庫(kù)。
第三,做好總結(jié)。對(duì)活動(dòng)的總體效果進(jìn)行客觀評(píng)估,形成書面材料,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。以便其他部門的人員開(kāi)展下一步的工作。同時(shí),寫一份材料將活動(dòng)的總體情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
答題完畢!
五、新勞動(dòng)法實(shí)施,讓你調(diào)查勞動(dòng)合同法的執(zhí)行情況,怎么做怎樣保證得到的情況準(zhǔn)確?
【解題思路】
1. 分清面試題型:組織類問(wèn)題。
2. 把握測(cè)評(píng)要素:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等。
3. 整理答題思路:
。1)表態(tài):一定盡全力做好
(2)分三個(gè)步驟實(shí)施:做好周密的計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好匯總分析
【參考答案】
開(kāi)始答題:
首先,對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),組織這次活動(dòng)對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)盡全力做好。
其次,為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,我會(huì)在組織活動(dòng)時(shí)把工作做得更加細(xì)致、認(rèn)真。在組織階段,我會(huì)認(rèn)真調(diào)查可能影響調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的各種因素,如公司為了逃避責(zé)任可能故意說(shuō)謊;如員工因害怕公司辭退不敢說(shuō)真話;同時(shí)還要注意調(diào)查地域、行業(yè)、人群涵蓋范圍要合理等。根據(jù)這些情況找出相應(yīng)的對(duì)策,制定出相應(yīng)的方案。如采用合適的調(diào)查方式、根據(jù)情況培訓(xùn)調(diào)查人員、做好當(dāng)事人的保密工作等必要措施。
在實(shí)施階段,我會(huì)嚴(yán)格要求調(diào)查活動(dòng)的參與人員,密切關(guān)注調(diào)查活動(dòng)的進(jìn)展,并根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以免使調(diào)查結(jié)果失真。
在匯總分析階段。我會(huì)先檢查所取得調(diào)查結(jié)果的可信度,去掉明顯不真實(shí)的調(diào)查結(jié)果,然后再根據(jù)調(diào)查情況認(rèn)真地做好統(tǒng)計(jì)分析工作。
我想,在我做好以上工作之后,我的調(diào)查結(jié)果會(huì)是真是可信的!
答題完畢,謝謝各位考官!
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