第二章面試進(jìn)行中
一、語言
在語言的表達(dá)上,要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動。一是要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。二是要精練。簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當(dāng)運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。三是要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。四是要生動。要掌握語言技巧,不能用呆板的念稿子似的語調(diào)來回答問題,那樣只會降低吸引力。應(yīng)吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。要注意語調(diào),說話時應(yīng)掌握語法重音和邏輯重音,根據(jù)語義、語法及思想感情表達(dá)的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。語速一定要控制住,不要太快。
(串詞編故事除外)切記要保證回答問題的結(jié)構(gòu)完整性,不要直接就1、2、3回答問題,要先來一個開頭部分,主要是強(qiáng)調(diào)一下題目中的問題對公務(wù)員工作的重要性和必要性,然后自然過渡到回答問題的部分。——“下面我開始回答第N題。對于這個問題,我有以下幾個看法,第一、第二、第三……”最后要再來一個結(jié)尾,結(jié)合個人情況說一下今后自己會怎么做,趁機(jī)突出個人優(yōu)點,如果無法結(jié)合個人,就說——“以上只是我個人粗淺的看法,我想,在以后的學(xué)習(xí)和工作中將會有更加深刻的認(rèn)識和了解;卮鹜戤!”
二、動作
在行為舉止上,要盡量做到神情自若,優(yōu)雅大方。由于面試的時間有限,高超的體態(tài)語言會給評委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開端。相反,如果體態(tài)語言笨拙,由于"暈輪效應(yīng)"的作用,要想在有限的時間內(nèi)通過精彩的答題來彌補(bǔ)和扭轉(zhuǎn)不良印象,難度可想而知。那么,如何運用好體態(tài)語言呢?一是要注意表情,以笑達(dá)意,以眼傳神。適時的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關(guān)系,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達(dá)出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。二是要注意行為語言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然,在講話時可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┹o助的手勢,以吸引別人的注意,并起到強(qiáng)調(diào)的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風(fēng)漂浮的錯覺。三是有聲語言和動作語言應(yīng)適時互補(bǔ)。面試時回答問題的內(nèi)容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會使語言表達(dá)遜色,讓人覺得乏味,影響到面試的成績。當(dāng)然,也要防止體態(tài)語的亂用,不要老是無目的、單調(diào)、機(jī)械地重復(fù)某種動作,防止體態(tài)動作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。
進(jìn)門:敲三下門,進(jìn)門——“各位考官上午好”,鞠躬——走到桌前,考官示意坐下后說“謝謝”,然后坐下。
三、面試中不同類型考生自我表現(xiàn)策略
因人而宜原則在面試中首先體現(xiàn)于考生依據(jù)自己的情況制定不同的策略,包括不同的突出表現(xiàn)的素質(zhì)、采用不同的面試技巧等?忌趯W(xué)習(xí)與實踐面試技巧時,應(yīng)充分結(jié)合自身情況,做出靈活的應(yīng)對。
1、考生的服飾條件不同。有些考生有一定的經(jīng)濟(jì)背景,能夠買得起檔次高、制作精細(xì)的名牌服裝,并且通過長期的服飾文化的熏陶,積累了一定的經(jīng)驗和服飾品味,能夠用服裝充分展現(xiàn)自己的個性、情趣與審美觀。這樣的考生在面試中完全能夠做到用服飾表達(dá)自己。而另外一些考生,受經(jīng)濟(jì)條件的限制,沒有能力購買足夠數(shù)量、足夠檔次的服裝。這樣的考生無法也不應(yīng)該在面試中強(qiáng)調(diào)“服飾語言”的表達(dá)。這些考生應(yīng)該做的是:一方面參照前面對服飾禮儀的介紹,或者是穿上自己的最合身的衣服,盡量保持整潔。這是“哪痛治哪”的消極的應(yīng)對,另一方面,考生完全可以換個思路,既然不能在服飾上與其他考生競爭,那何苦費心于怎樣用服飾展現(xiàn)自己的風(fēng)度呢?考生大可保持自然的著裝,把精力放在自己內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)上。
2、考生的性別不同。應(yīng)試者的性別不同,自我表達(dá)的重點內(nèi)容也應(yīng)該不同。男性考生可以強(qiáng)調(diào)自己的魄力、堅強(qiáng)、奉獻(xiàn)精神等,而女同志如果也在這些方面強(qiáng)調(diào)自己,可能就會令考官難以接受。盡管當(dāng)今社會越來越多的職業(yè)女性在各個部門發(fā)揮著巨大作用,而且公務(wù)員的考錄大多沒有針對女性的限制(除了某些特殊職位,如政法系統(tǒng)的某些職位不適合女生報考),但女生應(yīng)把握好自己的“女性”角色,不要以女權(quán)主義者的角色與男性在形象上爭取平等,也不應(yīng)該與男性在剛毅、威武、嚴(yán)肅的形象上相比。
職業(yè)女性也是女性。因此女性在面試中適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的細(xì)膩、溫和、耐心等性別角色的東西,將有助于展現(xiàn)自己的女性風(fēng)采。當(dāng)然在公務(wù)員考錄的面試考場上,女生如果過于強(qiáng)調(diào)性別角色:濃妝、首飾過多、嗲聲嗲氣等,就不大合適了。
除了性別角色的不同,女生與男生的不同,還在于前者的面試成敗常取決于其風(fēng)度舉止,因此女同志還必須明白,自己表現(xiàn)的重點除了能力與素質(zhì),還有禮儀與風(fēng)度。
3、不同專業(yè)的考生。熱門專業(yè)的考生可以充分利用自己的專業(yè)優(yōu)勢,表現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)與能力,以及自己在專業(yè)上的成績。而冷門專業(yè)的考生困難要大一些:非但可供報考的職位不多,而且由于有限的報考職位卻有大多的應(yīng)考者,因此競爭較激烈。這些考生為了表現(xiàn)得與眾不同,在專業(yè)素質(zhì)上做文章可能效果不大?忌梢员荛_鋒芒,適度地表現(xiàn)自己的專業(yè)成績的同時,要著重表現(xiàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營管理能力以及良好的心理素質(zhì)與道德素養(yǎng)等,并用自己的整體能力作為自己的閃光點。
4、學(xué)歷不同、工作經(jīng)歷不同的考生。同樣的道理,高學(xué)歷或工作經(jīng)驗豐富或同等學(xué)歷下成績優(yōu)秀的考生可以借此發(fā)揮。而低學(xué)歷或工作經(jīng)驗不足的考生最好不要強(qiáng)調(diào)自己的歷史而應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己的現(xiàn)在和未來,將考官從對個人簡歷和經(jīng)歷的關(guān)注中拉出來,引導(dǎo)他們注意在他們面前的活生生的你。你可以用文字材料不能反映的特點,加深你在考官心中的印象。