第三章面試結(jié)束
一、禮貌告別
考生走出考場(chǎng),考官們可能要相互交流一下對(duì)你的印象,并做出初步總結(jié),力求達(dá)成共識(shí)。這樣你的告別,就能在很大程度上影響這一共識(shí)的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)通過溝通建立起的情感聯(lián)系,并以畫龍點(diǎn)睛之筆,讓其在面試結(jié)束后的自然地延續(xù)。如何與考官道別呢?
1、保持自己個(gè)性的本色,給考官們一個(gè)自然連貫的感覺。
面試的整個(gè)過程是嚴(yán)肅的,雙方都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與其中,告別時(shí)一些個(gè)性化的語言(如幽默、真誠(chéng)、睿智、機(jī)巧)可以有效地活躍面試考場(chǎng)氣氛,給面試“公事化”的嚴(yán)肅形象帶來一些個(gè)人化的親切的東西。
2、在面試結(jié)束時(shí)對(duì)自己做一個(gè)概括,給考官留下深刻的印象。
當(dāng)考官發(fā)出結(jié)束面試的信號(hào)后,考生可以用簡(jiǎn)短的話總結(jié)概括一下你本人的情況以及你對(duì)此次面試的認(rèn)識(shí)。你的概括要盡可能地簡(jiǎn)練,你還要注意這種結(jié)束語盡量保持客觀,并將面試的成果,歸功于考官。
例如:“作為某大學(xué)的管理學(xué)碩士,我的專業(yè)知識(shí)背景、個(gè)人的價(jià)值取向以及我的個(gè)人能力頗為相合,同時(shí)我對(duì)這個(gè)職位有著濃厚的興趣,所以我毫不隱諱地想告訴各位考官,各位我的老師,我是那么地強(qiáng)烈希望能得到這個(gè)機(jī)會(huì)。這次面試。各位考官對(duì)我做出了中肯的評(píng)價(jià),并幫助我對(duì)自己有了更清楚的認(rèn)識(shí)。謝謝各位抽出寶貴的時(shí)間對(duì)我進(jìn)行面試。這樣的概括,一方面表現(xiàn)出你清晰的思路和綜合能力,另一方面能使考官對(duì)你的印象更深刻。
面試結(jié)束時(shí),考生應(yīng)保持微笑,自然站起,為占用考官的寶貴時(shí)間而向?qū)Ψ街轮x,并與考官道別,例如:“非常感謝各位給了我這次寶貴的面試機(jī)會(huì),我為有幸參加面試而感到自豪,再見!”這時(shí)考生仍不要主動(dòng)與考官們握手,除非考官主動(dòng)伸手。然后考生整理好物品,從容地向場(chǎng)外走去,走到門前,轉(zhuǎn)身正面朝向考官再次表示感謝和再見,之后開門。退出,并輕輕地關(guān)上門。
離去前,記得對(duì)引導(dǎo)你進(jìn)入考場(chǎng)的工作人員及面試考場(chǎng)外(如休息室)的其他管理人員、接待人員表示感謝。他們?yōu)槊嬖嚫冻隽藙趧?dòng),為參加面試的所有應(yīng)試者都提供了服務(wù)。你的感謝除了表示對(duì)他們工作的尊重外,也顯示出了你的良好的個(gè)人素養(yǎng)。在面試工作人員心中留下好的印象。另外,你若最終被錄用,這些工作人員都將成為你的領(lǐng)導(dǎo)或者同事,你的禮貌就為你將來的工作提供了一個(gè)好的開端。
二、面試結(jié)束時(shí),考生不應(yīng)有的言行
有的考生一邊向考官致謝并道別,一邊整理自己的個(gè)人材料、衣著等,這是極不禮貌的,盡管你可能是無意識(shí)的。道別本身就是一件應(yīng)該認(rèn)真完成的事情,當(dāng)你把它和其它事情合并進(jìn)行時(shí),你就會(huì)給別人留下不好的印象。
有的考生怕耽擱考官的時(shí)間,于是匆忙收拾東西,一些文件材料抓在乎里,夾著公文包和外衣就慌張地出去,過一會(huì)又返回詢問考官自己是否丟下了什么東西。這種冒冒失失的行為與公務(wù)員的形象是極其不符的。因此請(qǐng)考生整理好隨身物品,尤其是各種文件材料,歸整齊,放入公文包里。為了節(jié)省考官的時(shí)間,可以不在考場(chǎng)里穿外套,戴圍巾等,但一定要整齊地搭在手臂上,然后從容退出。
有的考生從座位上站起來,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地;或者站起來,又跺腳又搓手,像是剛看了場(chǎng)電影。
有的考生向考官道別后,就認(rèn)為面試結(jié)束了,悠然地向外踱去,嘴里還哼著流行歌曲。面試在形式上的結(jié)束,不等于實(shí)質(zhì)上的結(jié)束,盡管不能說遠(yuǎn)離考場(chǎng)三公里后才“安全”,但至少在考官視野范圍內(nèi)。
有的考生道別時(shí),和考官東拉西扯,就是走不出去!
有的考生走上前去,和考官道別,卻用眼神瞅考官的面試記錄,更有甚者,湊到跟前,要求翻看面試記錄。
以上列舉的只是一部分不適宜的行為,其目的無非是請(qǐng)應(yīng)試者小心留意,別在最后的環(huán)節(jié)上出錯(cuò)。
三、無論面試情況如何都要始終如一
有的考生準(zhǔn)備得不充分,面試時(shí)臨場(chǎng)發(fā)揮欠佳,或者感覺考官對(duì)自己沒有興趣、感覺與考官話不投機(jī),這時(shí)盡管考官?zèng)]有明確表態(tài),但考生自己心里就開始認(rèn)為自己沒戲了,也就放棄了進(jìn)一步的努力而隨便起來。例如有的考生在結(jié)束面試時(shí),認(rèn)為反正也沒戲了,怎么樣都行,冷淡地向考官道別,甚至不道別,扭頭就走。
其實(shí)考生很難估計(jì)面試的結(jié)果。你可能不了解面試的測(cè)評(píng)指標(biāo),也不能對(duì)自己的能力與素質(zhì)以及在面試中的表現(xiàn)做客觀的評(píng)價(jià),更不了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,因此考生是沒有理由主動(dòng)放棄的,這也是做人的基本道理,只要有一點(diǎn)可能性,都要爭(zhēng)取。
有的時(shí)候,既使考官已經(jīng)委婉地拒絕了你,你也應(yīng)該表現(xiàn)得冷靜,要大方地、不卑不亢地離開,至少是給自己一個(gè)臺(tái)階下,同時(shí)也給他人留下一個(gè)明理的印象。也許此時(shí)你的冷靜和最后的努力會(huì)讓對(duì)方改變主意。
四、不要追問面試結(jié)果
考官們?cè)诿嬖嚱Y(jié)束時(shí),還不能確定考生是否通過了面試這一關(guān)?脊賯冃枰嗷贤ㄒ幌聦(duì)考生的印象,并將每位考官的評(píng)定用科學(xué)的方法綜合起來,之后考官還要權(quán)衡錄取名額的限制以及考生的整體情況。做完這些工作之后,面試考官才能對(duì)考生做出取舍。既便考生過了這一關(guān),還仍然有對(duì)考生的包括報(bào)名資格審查在內(nèi)的全面考核,之后還要進(jìn)行體檢,因此考生在面試結(jié)束時(shí)詢問自己能否被錄用等問題,是毫無意義的,既便考生只是詢問面試成績(jī),考官也還沒確定,因此難以明確回復(fù)你。更何況反復(fù)追問面試成績(jī),容易造成考官情緒上的抵觸與反感,反倒弄巧成拙。