這里集中討論一些面試時(shí)考生不該使用的語(yǔ)言風(fēng)格或樣式等,以供考生借鑒:
1.自已和自己搶話也不讓別人插話
有些考生前一句話剛完馬上又搶著說(shuō)下一句話,并在話題連接的部分插入無(wú)意義的“所以”“而”等連接詞,讓自己的語(yǔ)言“外殼”水泄不通,難以讓考官插話以做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。例如某考生這樣說(shuō):“我要說(shuō)的就是這些……所以……換句話說(shuō)……”
2.語(yǔ)言的反復(fù)追加
當(dāng)考生說(shuō)話時(shí)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話,就會(huì)令考官煩躁了。
3.確定性的兩個(gè)極端
語(yǔ)義的確定性應(yīng)適時(shí)而定。有些考生形成一種語(yǔ)言習(xí)慣,經(jīng)常使用絕對(duì)肯定或很不確定的詞語(yǔ)。例如一些考生總是說(shuō):“肯定是……”“絕對(duì)是……”“當(dāng)然了……”另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”、“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應(yīng)該避免。
4.語(yǔ)言呆板、重復(fù)使用某種句式或詞語(yǔ)
如果考生回答每一個(gè)問(wèn)題都像小學(xué)生解問(wèn)答題一樣:“因?yàn)椤浴蹦敲醇词蛊鋬?nèi)容再精彩,也會(huì)令考官乏味?忌鷳(yīng)盡可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。例如“因?yàn)椤本涂梢栽诓煌牡胤綋Q用成:“因此”、“由于”、“由于這個(gè)原因”、“之所以……是由于……”等等。
5.不要隨便擴(kuò)大指代范圍
有的考生經(jīng)常使用“眾所周知……”“正如每一個(gè)人了解的那樣……”等話語(yǔ),似乎面試考場(chǎng)應(yīng)該加入更多人。這樣的說(shuō)話易造成考官逆反心理:“我就不知道”
6.去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作
一個(gè)人的“言語(yǔ)形象”也可能帶著一些“斑痕”,如反復(fù)使用的口頭禪“那個(gè)、那個(gè)、然后、呃”等以及諸如揚(yáng)眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動(dòng)作。請(qǐng)考生把這些語(yǔ)言的“贅生物”清除干凈!
7.“標(biāo)點(diǎn)符號(hào)”的運(yùn)用
多用冒號(hào)——不要節(jié)外生枝。
多用句號(hào)——談話言簡(jiǎn)意賅。
少用破折號(hào)——避免事后加以補(bǔ)充。
記著使用問(wèn)號(hào)——讓考官加入到你的敘述中來(lái)。
三、考生提問(wèn)十宜十不宜
在面試中有的面試考官在面試結(jié)束前,會(huì)問(wèn)考生“你還有什么問(wèn)題要問(wèn)”,“你還有什么話要說(shuō)”,“你還有什么不明白的”等。請(qǐng)考生提問(wèn)不是考官表示禮貌和友好的方式,這是面試考場(chǎng)上考官把提問(wèn)的權(quán)力交給你,通過(guò)考生提出問(wèn)題,并通過(guò)這些問(wèn)題了解考生的另一個(gè)側(cè)面,是對(duì)考生面試的另一種形式。因此考生要掌握好這個(gè)機(jī)會(huì)充分發(fā)揮自己的與眾不同。
(一)面試考生提問(wèn)技巧:
第一,提出的問(wèn)題要與報(bào)考職位、報(bào)考單位、考生進(jìn)步有關(guān);不要提與面試考官個(gè)人、報(bào)考單位單位領(lǐng)導(dǎo)者、報(bào)考單位不良現(xiàn)象有關(guān)的問(wèn)題;不要提超出考官學(xué)識(shí)太遠(yuǎn)的問(wèn)題(有考生想和考官在考場(chǎng)上討論工藝流程。徊灰岷磺寤蛞滓鹌缌x的問(wèn)題;不要提考官不能或不愿回答的問(wèn)題;不要提可能使自己陷于不利局面的問(wèn)題;不要過(guò)分提與個(gè)物質(zhì)有關(guān)的問(wèn)題;與社會(huì)現(xiàn)象有關(guān)的問(wèn)題一般少提;本次面試已經(jīng)考過(guò)的問(wèn)題不宜再提。
第二,要注意提問(wèn)方式:如同開(kāi)放式回答問(wèn)題一樣?忌詈貌扇¢_(kāi)放式提問(wèn),不要做限定式發(fā)問(wèn),給考官充分發(fā)揮余地,進(jìn)行誘導(dǎo)性提問(wèn)或試探性提問(wèn)時(shí),要注意考官的情緒。一旦考官表現(xiàn)得不耐煩,就要及時(shí)結(jié)束提問(wèn)。
第三,考生的提問(wèn)不能"殺氣騰騰"不要追問(wèn)和盤問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,若考官未做明確回答,那么他也一定有如此回答的理由,考生不要糾纏不休,對(duì)考官的回答只要不是原則性錯(cuò)誤,一般應(yīng)予以認(rèn)可。
第四,要注意態(tài)度和語(yǔ)言技巧,提問(wèn)完要明確表示自己的提問(wèn)結(jié)束,并表示誠(chéng)摯的謝意。
第五,提的問(wèn)題不宜過(guò)多。一般一~三個(gè)為宜,同類問(wèn)題不宜反復(fù)提問(wèn)。
(二)宜提出的問(wèn)題舉例:
1、如果貴單位最終錄用我,而且我也接受,您認(rèn)為在正式上崗前,我還需要做些什么準(zhǔn)備?(表明考生信心和被錄取的思想準(zhǔn)備);
2、現(xiàn)在提倡創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,你單位給工作人員提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多嗎?(表明考生對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的渴望,有上進(jìn)心的表現(xiàn));
3、請(qǐng)你介紹一下,你單位對(duì)工作人員的獎(jiǎng)懲方式?(表明考生的竟?fàn)幰庾R(shí)和壓力感);
4,如果貴單位最終錄用我,我的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象有哪些?(表明考生對(duì)工作常識(shí)了解的愿望);
5、你認(rèn)為我們新參加工作的年青人,怎么樣才能很快適應(yīng)工作環(huán)境?(表明考生對(duì)自己適應(yīng)工作環(huán)境的期待);
6、我所學(xué)的專業(yè)與你們單位的專業(yè)有一定的差距,你認(rèn)為我怎么樣才能彌補(bǔ)這方面的不足?(表明考生對(duì)自己的自我認(rèn)識(shí));
7、工作同事相處與大學(xué)同學(xué)相處有什么不同,你認(rèn)為我們新參加工作的年青人,怎么樣才能和工作同事相處?(表明考生的團(tuán)隊(duì)精神);
8、從大學(xué)學(xué)習(xí)到參加工作是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變,你認(rèn)為我怎么樣才能作好角色轉(zhuǎn)變?(表明考生有角色轉(zhuǎn)變的思想準(zhǔn)備);
9、你認(rèn)為作為年青人怎么樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想?(表明考生的職業(yè)生涯策劃);
10、通過(guò)這次面試我發(fā)現(xiàn)我還有很多不足,你認(rèn)為我怎么去克服?(表明考生的虛心)。
(三)不宜提出的問(wèn)題舉例:
1、你們單位距離我家較遠(yuǎn),請(qǐng)問(wèn)你們單位有班車嗎?(表明考生沒(méi)有克服困難的信心);
2、你們單位的福利待遇與同行單位相比怎么樣?(表明考生對(duì)物質(zhì)待遇的過(guò)分關(guān)注);
3、你們單位的住房條件怎么樣,我到你們單位幾年能分到房子?(表明考生對(duì)物質(zhì)待遇的過(guò)分關(guān)注);
4、聽(tīng)說(shuō)某考官(你們單位某領(lǐng)導(dǎo))是我們學(xué)校的畢業(yè)生?(表明考生有拉關(guān)系的意識(shí));
5、前幾天你們單位的某件事(或某個(gè)人)被曝光或投訴了,請(qǐng)你談?wù)?(表明考生?duì)報(bào)考單位有不良反映);
6、反商業(yè)賄賂是今年反腐敗的工作重點(diǎn),你們單位有什么打算?(表明考生對(duì)報(bào)考單位行風(fēng)有懷疑);
7、很多單位都有論資排輩現(xiàn)象,請(qǐng)你談?wù)勀銈儐挝挥羞@種現(xiàn)象嗎?(表明考生對(duì)報(bào)考單位風(fēng)氣有懷疑);
8、很多單位都充許辭職或停薪留職,談你們單位的作法?(表明考生對(duì)在報(bào)考單位工作信心不足)。
9,聽(tīng)說(shuō)公務(wù)要加薪,什么時(shí)候加,加多少?(太敏感,考官不能或不愿回答的問(wèn)題);
10、我有一個(gè)專業(yè)問(wèn)題不懂,想向你請(qǐng)教一下?(可能超出考官學(xué)識(shí)水平)。